1月30日，一名定位在滨州汽车总站的网友发微博爆料称，在携程购买汽车票，无法取票，也无法退票，更无法重新买票。客户端连个人工客服也没有，电话全是自助语音，满世界找不到携程。呼吁携程出来解决问题。

根据该网友PO出来的两张图片，在滨州汽车总站自助售票机上，张贴了一张滨州汽车总站的公告，称“近期发现有其他网站（携程网、同程网、去哪儿网、艺龙网等（旅游嘻虹事备注：以上4网均为携程系网站）），在未经滨州汽车总站授权的情况下，擅自出售我站汽车票，并在出售的车票中增加不等额的服务费及高面额保险，对广大旅客造成经济损失”。

并称，对于在未经授权网站购买的车票及保险均为假票、废票，就其所造成的损失，滨州汽车总站概不承担责任。

为了核实此信息，旅游嘻虹事和旅颂工作人员联系了滨州汽车站官方网售平台，得出的答复也是，未授权携程网出售其汽车票。

有句古话，有钱没钱，回家过年。希望某些网站的敛财行为，不要让老百姓回家的路雪上加霜，难上加难。旅游嘻虹事提醒消费者出行前务必选择正规的网站购买车票，避免造成损失。

◆关于旅颂◆

通过真实典型的旅游行业的诉讼案例，普及宣传旅游企业的法律常识，增强风险控制意识，代理旅游企业的法务风控服务，旅游企业、旅游消费者记得有争议找旅颂。

旅游嘻虹事和旅颂风控将持续征集在旅游消费时，受到例如携程旅行网、去哪儿网、艺龙网、同程网、途牛网、凯撒旅游、众信旅游、中青旅等各类电商平台和旅行社的受害消费者案例，无论作为消费者的您购买了何种旅游产品，例如：机票、酒店、门票、目的地游、跟团游、周边游、保险服务等。旅游企业的服务让您不如意、不顺心，即便只侵害了您一块钱的利益，旅颂律师均会第一时间响应并无偿协助解决。

为了还旅游市场一片净土，为了弱势的消费者的利益不再被侵害，请分享文章并加入旅游嘻虹事，也许那些投诉无门的消费者就是因为您一次转发分享找到了旅游嘻虹事。

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