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携程旅行网业务区电话

携程网服务热线电话是多少?
查询携程网官方网站及电话,请至百度网页搜索携程,点击正规信息网页到达携程主站。目前携程在百度知道内未公告任何联系电话,一切电话以携程主站联系

携程旅行网业务区电话

携程网服务热线电话是多少?

查询携程网官方网站及电话,请至百度网页搜索携程,点击正规信息网页到达携程主站。

目前携程在百度知道内未公告任何联系电话,一切电话以携程主站联系方式为准。

携程竭诚为您提供国内机票查询及预订,国际机票查询及预订,国内酒店查询及预订,国际酒店查询及预订,度假查询及预订,旅游查询及预订服务。

携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,携程向超过5000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。

携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务。

携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工12000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通16个城市设立分支机构,在南通设立服务联络中心。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。

2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。

作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业。

携程网客服电话是多少?

服务热线:境内:1010-6666 或400-820-6666 转1 酒店预订;转2 国内机票预订;转3 国际机票预订;转4 旅游度假预订;转5 用车服务;转6 携程电话选择火车票/汽车票的专线服务;转7 礼品卡购买;按# 客服 香港:+852-3069-9966 其他海外地区:+86-21-3406 4888 商旅服务热线:400-980-6666 英文服务热线: Mainland China: 400 828 8966 Outside Mainland China: +86-21-3210 4669 携程的总部设在中国上海,在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。

携程现有员工30000余人,是国内领先的综合性旅行服务公司,提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。

服务邮箱:客服:service@ctrip.com 酒店:h_rsv@ctrip.com 国内机票:a_rsv@ctrip.com国际机票:ia_rsv@ctrip.com 旅游度假:v_rsv@ctrip.com 携程礼品卡:lipin@ctrip.com商旅服务:ct_rsv@ctrip.com 攻略社区: vot@Ctrip.com 意见建议: qa@ctrip.com...

携程网的人工服务电话是多少?

400-830-66661、境内客服热线:400-830-66662、香港地区:+852-3069-99663、其他海外地区:+86-21-3406 48884、商旅服务热线 :400-980-66665、 携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。

6、携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。

7、携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。

8、2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

9、2015年5月,宣布战略性收购艺龙37.6%股份,总价约4亿美元,10月与去哪儿合并,截至2016年12月31日,全年携程净营业收入为192亿元人民币,同比增长76%。

10、携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。

暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。

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携程网服务电话怎么转人工服务

拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务 1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米,拥有12000个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心。

携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系,为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。

2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升,并将启用全新服务号码10106666,在原有的电话呼叫等服务功能基础上,发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。

3.旅游业呼叫中心处理的电话中,只有约三成是直接预订,另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。

孙茂华表示,旅行服务具有极强的专业性,旅行过程充满变数,仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。

而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节,而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程,携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。

参考资料 携程网.携程网[引用时间2018-1-21]...

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