销售分析主要分析各项销售指标,有哪些呢？

用作以下分析：销售分析主要分析各项销售指标，例如毛利、毛利率、交叉比、销进比、盈利能力、周转率、同比、环比等等；而分析维又可从管理架构、类别品牌、日期、时段等角度观察，这些分析维又采用多级钻取，从而获得相当透彻的分析思路；同时根据海量数据产生预测信息、报警信息等分析数据；还可根据各种销售指标产生新的透视表

互助土族故土园旅游标准是什么？

近日，互助土族故土园旅游服务地方标准通过专家审定。

这为全面提升土族故土园4A级景区形象和竞争力进一步夯实了基础。

互助土族故土园是全国惟一的土族民俗风情旅游胜地。

为全面提升土族故土园4A级景区形象和竞争力，专家组对互助土族故土园旅游服务标准的编制项目从术语和定义、景区形象、景区管理、服务人员要求、服务质量考核、游客信息反馈、投诉受理等八个方面进行了审定，一致认为编制的标准符合规范要求，且具有较强的可操作性和专业水准。

旅游地的4A标准是怎样的？

《旅游区（点）品质等级的划分与评定》（修订）规定： 5.2AAAA级旅游区（点） 5.2.1旅游交通 a）可进入性良好。

交通设施完善，进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。

场地平整坚实或水域畅通。

标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。

路面有特色，或航道水质良好。

d）区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

5.2.2游览 a）游客中心。

位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。

谘询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。

标识牌和景物介绍牌设置合理。

c）公众资讯资料（如研究论着、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富、制作良好，适时更新。

d）导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

普通话达成率100%。

导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。

e）导游（讲解）词科学、准确、生动。

导游服务品质达到GB/T15971-1995中＂4.5.3＂和＂第5章＂要求。

f）公共资讯图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T10001.1-2000的规定。

g）游客公共休息设施，布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

5.2.3旅游安全 a）认真执行公安、交通、劳动、品质监督、旅游等有关部门安全法规。

建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b）消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。

交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

游乐园达到GB/T16767-1997规定的安全和服务标准。

危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

c）建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。

设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

5.2.4卫生 a）环境整洁。

无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。

建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。

空气清新，无异味。

b）各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。

餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。

c）公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观。

建筑造型与景观环境相协调。

所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。

厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。

室内整洁。

d）垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。

垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。

e）食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

5.2.5邮电服务 a）提供邮政及邮政纪念服务。

b）通讯设施布局合理。

出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c）公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

d）通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e）能接收手提电话信号。

5.2.6旅游购物 a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

b）对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c）对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d）旅游商品种类丰富，具有本地区特色。

5.2.7经营管理 a）管理体制健全，经营机制有效； b）旅游品质、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结； c）管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度； d）具有独特的产品形象、良好的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

e）有正式批准的旅游总体规划。

开发建设专案符合规划要求。

f）培训机构、制度明确，人员、经费落实。

业务培训全面，效果良好。

上岗人员培训合格率达100%。

g）投诉制度健全，人员、设备落实。

投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

h）为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。

5.2.8资源和环境的保护 a）空气品质达GB3095-1996一级标准。

b）杂讯品质达到GB3096-1993一类标准。

c）地面水环境品质达到GB3838的规定。

d）污水排放达到GB8978的规定。

e）自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f）科学管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。

周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。

h）环境氛围良好。

绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。

i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

5.2.9旅游资源吸引力 a）观赏游憩价...

政府怎么样发展旅游业 2017国家对旅游业的政策

争议2017年中国旅游业发展的三大趋势 1、出境游挑战与机遇并存，东欧、东南亚看好 2016年11月9日，特朗普当选美国总统。

当天，旅业网发表文章《特朗普胜选美国总统，对中国旅游业有哪些影响》，文章中，我们做了一些预判： 全球各热点地区地缘格局可能出现微妙变数，对于时刻祈祷世界和平的中国出境游业者来说，我们也很想知道这将意味着什么。

特朗普在竞选过程中曾再三强调，将对美国的移民政策乃至入境政策进行调整。

这当然并不是针对华人，但是肯定也会影响到华人，程度大小而已。

而这对于赴美游肯定不是什么利好，尤其是自由行。

再考虑到近来欧洲整体上保守主义的回暖，不难想象，欧洲游尤其是自由行，将可能会和美国游一样，会有一些波动。

4个月过去，当初的预判似乎正在应验。

随着美国入境政策的收紧，赴美游正在出现波动。

而自去年以来，受安全局势影响很大的欧洲及中东非旅游，因为今年将要举行的备受瞩目的荷兰、法国、意大利大选，及其可能随之出现的“特朗普效应”，现在看起来，无论团队游还是自由行，都难言乐观。

好消息则是，对于东欧旅游来说，2017年应该是一个很好的机遇之年。

就更为广阔的亚洲市场而言，台湾游看起来很难回暖，韩国游基本上已经降到了冰点，显然这给了日本市场更多的机会，而更大的机会，或许会落到传统的东南亚市场，尤其对于致力于转型升级的泰国游来说，这绝对是个天赐良机。

2、IP终受市场青睐，驴妈妈或成最大赢家 与出境游市场的雾里看花不同，国内游市场继续稳步上升。

来自国家旅游局官方数据显示，2016年出境旅游人数1。

22亿人次，同比增长4。

3%，国内旅游44。

4亿人次，同比增长11%。

预计2017年全年国内旅游人数48。

8亿人次，同比增长10%；远高于正常情况下出境旅游人数的1。

23亿人次，及4%的同比增长。

由此可见，国内游势头之强劲。

大好局面下，国内游的竞争也已经跃上了一个新的台阶，这其中最大的赢家，或许将是一直推行IP战略的驴妈妈。

所谓IP，特指“知识产权”（intellectual property rights）。

对于IP的内涵，现在大家约定俗成的会着重强调其非凡价值。

通常认为，品牌、粉丝群、产业链是IP存在的基础。

成为IP应该具备几个条件，这也是其具体价值的体现： 1）知名度高。

在目标受众中影响巨大，有广泛的粉丝群。

2）衍生能力强。

能够以IP为核心开发大量衍生产品，形成系列产业链条，附加价值高。

3）迁移能力强。

在衍生产品开发时可以吸引IP原有粉丝群的迁移性消费，形成固定的消费群体。

自去年起，驴妈妈及其母公司景域集团便开风气之先，强力推行其IP战略，发力于三大品类IP品牌：渠道IP、服务IP、产品IP。

半年多下来，已是成果累累，收获多多，充分阐释着洪清华对于景域2017年的战略：“合纵连横、饱和攻击；IP矩阵、落地生根；企业建设、资本助力”。

远的不说，单说最近其3月来的三大动作。

3月3日，由句容市人民政府、丰盛集团、景域集团主办的“赤山湖国际旅游度假区IP引擎项目签约仪式暨启动大会”在赤山湖湿地公园隆重举行。

赤山湖国际旅游度假区项目总投资达260余亿元，此次首期签约项目包括中国乡村旅游第一“网红”袁家村、国内首个野奢度假酒店品牌帐篷客、著名足球明星孙继海旗下秒嗨潮流运动乐园、源自日本的KANDU亲子小镇和虹之汤温泉小镇等5大特色度假IP项目，志在整体打造成为继迪士尼、长隆后的中国旅游度假目的地全新强IP。

3月9日，武汉卓尔足球俱乐部2017赛季出征仪式暨新球衣发布盛典在武汉举行，驴妈妈成为球队的赞助合作商，开始体育+旅游布局。

此前一天，全球第二大旅游景点营运公司默林娱乐集团、景域集团战略合作发布会在上海乐高探索中心隆重举行。

以往驴妈妈主要是与默林旗下景区在票务方面合作，境外有香港杜莎夫人蜡像馆、新加坡杜莎夫人蜡像馆、伦敦眼、暹罗海洋公园等，境内包括上海长风海洋世界、武汉杜莎夫人蜡像馆、北京杜莎夫人蜡像馆、上海乐高探索中心、重庆杜莎夫人蜡像馆等，取得了不错的成绩。

此次合作是上升到集团层面的战略合作，景域集团不仅要为默林旗下已开景区和即将新开的重庆海洋探索中心、沈阳海洋探索中心、沈阳乐高探索中心以及北京、上海乐高乐园等场馆输送更多游客，还要通过整合营销、大数据等为默林带来综合价值，尤其在亲子产品创新、联合营销等方面加深合作。

用默林娱乐集团中国区总经理陈洁的话来说，景域集团是国内唯一可以为景区提供从规划设计、营销策划、运营管理、项目投资、游客输送，到IP打造以及投融资等上下游旅游O2O“一站式”产业链服务企业。

由此可见，旅业巨头在比拼传统硬实力的同时，IP打造及运营能力正在成为新实力的象征和重要指标，而在这方面先行一步的驴妈妈，或许终将成为最大的赢家。

3、门店焕发新生机，携程将要一统天下？ 最近有一个被旅游业界普遍忽略的新闻来自于去哪儿网创始人庄辰超。

庄辰超现在的身份是斑马资本创始合伙人，出手投资的第一个项目，是叫做“便利蜂”的便利店。

没错，就是街边的便利店。

2017年我国在线旅游行业政策分析 《关...

根据这个标准,旅游汽车的车况应当达到什么要求？

根据这个标准，旅游汽车的车况应当达到以下 要求：旅游车辆必须经过当地车辆监理部门年度检 验合格，车辆各总成、零、部件安装正确、齐全、完好， 作用有效；车辆外观整洁，车身形状正确，车体周正；车身内部及外部不允许有任何可能会使人致伤的尖 锐凸起物；车辆车窗玻璃齐全无破损；门窗不松旷，启动轻便，关闭严密，无自行开启、下落现象；行车时 门窗无振响，车厢内无漏土、漏雨现象。

门把、摇把、扣碗齐全完好；座椅沙发完整牢固可靠，客车车身与 地板密合。

旅游景点级别划分标准是什么

1 范围 本标准规定了旅游区（点）质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。

本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游区（点），包括以自然景观及人文景观为主的旅游区（点）。

2 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。

本标准出版时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GH ZB1-1999 地表水环境质量标准 GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号 GB/T 15971-1995 导游服务质量 3 定义 本标准采用下列定义 3.1 旅游区（点） tourist attraction 经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。

包括旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。

3.2 旅游资源 tourism resource自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。

3.3 游客中心 visitor center 旅游区（点）在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。

4 旅游区（点）质量等级及标志 4.1 旅游区（点）质量等级划分为四级，从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。

4.2 旅游区（点）质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发。

5 旅游区（点）质量等级划分依据与方法 5.1 旅游区（点）质量等级的确定，依据＂服务质量与环境质量评价体系＂、＂景观质量评价体系＂的评价得分，并参考＂游客意见评价体系＂的得分数。

5.2 ＂服务质量与环境质量评价体系＂包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源与环境保护等八个评价项目。

＂景观质量评价体系＂包括资源要素价值与景观市场价值两大评价项目。

每一评价项目继续分为若干评价子项目。

对各子项目赋以分值，各旅游区（点）按各评价项目及子项目的相应得分数确定其等级。

5.3 ＂游客意见评价体系＂是旅游区（点）质量等级评定的重要参考依据。

包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目。

每一评价项目分为很满意、满意、一般、不满意四个档次，并依此计算游客意见得分数。

5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅游行政主管部门另行规定。

6 旅游区（点）质量等级划分条件 6.1 AAAA级旅游区（点） 6.1.1 旅游交通 a）可进入性良好，依托城镇的交通设施完善，进出便捷；或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具； b）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。

场地平整、坚实或水域畅通。

标志及中外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准； c）区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，通行便利。

路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡； d）区内不使用对环境造成污染的交通工具。

6.1.2 游览 a）各种引导标志（包括入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等）美观醒目，文字准确规范，符合GB 10001的规定。

标识牌和景点介绍牌位置合理，数量充足； b）游览宣传教育材料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）品种齐全，内容丰富、准确，制作精美； c）导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要，普通话达标率100%。

导游员均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。

服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d）导游（讲解）词科学、准确、生动； e）设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。

旅游咨询服务人员配备齐全，业务熟练，热情服务。

配有专门咨询投诉电话，使用方便。

6.1.3 旅游安全 a）消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。

交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

危险地段防护设施齐备、有效，标志明显； b）认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。

安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能有效维护治安秩序； c）建立紧急救援体系，或设立医务室，配备专职医务人员，配备游客常备药品。

突发事件应急处理能力强，事故处理及时、妥当，记录档案准确、齐全。

6.1.4卫生 a）环境整洁。

建筑物墙面整齐，无污垢。

游览参观场所平整，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象。

空气清新，无异味； b）公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准； c）公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。

建筑造型、色彩及格调与环境协调。

所有厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。

厕所便池洁净、无污垢，无堵塞。

室内整洁，无...