如何应对只在团购活动时消费、只在打折时才购买的顾客？

感谢邀请，不过这确实是一个难解决的问题，非打折团购不出量的后遗症就是不促不促销，严正重还会促了也不销。这也说明了你的产品和其它同类产品没有差异化，可替代的几率比较大。另外你也是经常性的以打折团购等变相降价的方式来促销。因为我不清楚你卖的具体是什么类别的产品，但是你走访一下知名品牌的专卖店，不论是服装也好，手机也好，电脑也好，汽车也好，很少有直接在价格上低价倾销的，那无疑是慢性自杀，透支生命周期。你会发现利郎，培蒙男装在原价的基础上会送终生免费干洗，oppo手机会免费充电和升级软件，格林豪泰酒店会给会员延迟到下午两点钟退房并且会员才有免费早餐等等。其实你的产品也可以做延伸权益促销。一方面增加服务度增加客户的粘度，另一方面有了粘度还会带来重复消费或连带消费。