网购骗局，消费者该如何依法维权？

准备好证据证明材料，提交当地部门，法定2000以上立案侦查，可联合受伤群体共同举报立案

网购诈骗怎么维权？

一、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。　　

二、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。　　

三、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

网购遇到不良卖家应该如何维权？

网购经验11年 淘宝店主9年为您回答：

1、首先根据您提供的店铺信息查询此店铺衣服发货时间设定都是72小时发货

如超过承诺时限属于延迟发货，可以投诉卖家，上传卖家发货时间（以物流跟踪信息为准），投诉成立您会获得：实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元的赔付，如商家主动赔付首次不扣分，累计三次后扣3分，如卖家非主动赔付经过淘宝小二判定，卖家扣3分。

2、收货漏发的问题，协商卖家不承认的情况下，您可以致电快递承运公司的官方客服电话，要求查询快件的重量，快递公司后台可以查询始发站点、中途中转站点、派送站点的完整中转信息，每个中转站点都会复称。这样可以看到实际原因是卖家漏发还是中途丢件，无论是漏发还是丢件您都不会有损失。

3、据您描述您拍下不止一件商品，漏发的商品您退款申请选择仅退款（未收到货），收到的货不对板申请退货退款（收到商品与描述不符），卖家拒绝您直接申请淘宝介入，上传：实物图片及所拍宝贝对比、实际收到货物与包装的重量（称重拍照）。介入后如小二判定不利可继续申诉，根据卖家举证提供相应证据。

在售后维权中还有什么不明白，或者中途判定出现状况可以私信我！

网购遇纠纷消费者怎样维权？

网购有纠纷消费者怎么维权？这个很简单，有以下几种情况。

1.如果产品不好不满意退货就行。在你收到产品以后，感觉到这个产品不是你想要的颜色呀，或者是产品的数量呀，什么都不满意，你就可以申请退款退货就行了。

2.卖家不同意你退款退货你可以投诉。如果你申请退款退货，卖家不同意，你可以投诉卖家，也可以电话投诉。

3.如果你购买了产品发现产品是假冒产品，你可以退货也可以的，工商局315投诉。

网购翡翠，买到翡翠假货如何维权？

网购买到翡翠假货如何维权

随着科技的发达，手机移动设备越来越先进。手机移动设备支付的便捷，电子商务和网络支付的发展，网购成为了消费的主要方式之一，商务部最新数据显示：2016年，我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币，同比增长26.2%。

网购虽好，但是网购卖家也是鱼龙混杂，在网购翡翠的过程中，难免可能买到假货。那我们在买到翡翠假货的时候，找谁维权？如何避免？

找谁维权？

如果已经超过了7天无理由退换货的时限，需要消费者提供四类凭证说明所购商品为假货之后才能进行维权：

一、出具卖家承认自己售假的聊天记录；

二、由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证；

三、质检部门出具的质检报告；

四、工商部门出具的行政处罚决定书。

维权难度在哪里？

中国的假货产业链之所以屡禁不止，原因之一就是，中国早已成为全球电子商务的第一大市场，但与之匹配的法律法规严重滞后。例如，我们现在适用的依然是1993年出台的《产品质量法》，罚款的标准依旧停留在24年前，这直接导致我们行政监管的处罚力度低，对违法者不构成威胁。

避免网购上当的4个小诀窍

1、网购时首先要货比三家，跟官网价钱差距太大的有可能是假货，不要因为图便宜，而忽略了商品的质量。要看看照片上实物的细节，看看成交记录，看看信用评价，看看交易之后买家的评论。建议消费者去官方网站购买产品。

2、选择网店时，不要一味选择店铺等级高、库存大、交易记录多的商家，因为这些数据可以篡改，和产品的质量并没有直接联系。

3、在验证货品完好之前，先不要确认收货。尽可能使用第三方支付平台，这样一旦发现问题，也可以暂停支付。

4、尽量选择以公司名义开设的网店，可以在网络查证公司的真伪，购买商品时，如果有发票是最好的。

如果买到假货请记住以下3条

【1】如果买到假货，要用相机拍下问题商品，作为证据传给卖家，和卖家沟通，协商退换货的具体方式。要保存好各类单据及聊天记录。

【2】如果遇到不良商家，可以先去所在电商的仲裁机构协商退货。登录中国电子商务法律求助服务平台，进入“自主维权”入口，各大电商的维权方式都显示在这里。

【3】您也可以拨打12315投诉热线，或登录315热线的投诉中心进行投诉。

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网购中遭遇消费陷阱，消费者该如何维权？

保留证据，和店家沟通协商，首先要在正规平台购买，有事情可以去第三方机构寻求帮助，也可以寻求12315帮助，如果是金额比较大的，可以报警，对于网上购物一定不可以贪小便宜，草率做出购买。

网购遭遇卖家好评返现骗局如何维权？

我是做店铺的，在店铺没做好评返现的情况下也会也到好多客户咨询有没有好评返现，一般情况已经购买了再问，基本都会答应好评返现，因为担心没有好评返现，虽然对货物比较有信心，但是还是怕不同意好评返现就会被差评。如果还未下单咨询的我都会说没有这个活动，因为产品质量比较好，所以也只收到一两个不懂材质的客户给的差评。题主说卖家同意好评返现不知道是卖家店铺本来就有这个活动还是购买了产品咨询卖家，卖家答应好评返现。一般卖家冒着违约的风险相信你连追评都已经给了吧？对于卖家这样的行为确实已经违反了淘宝承诺客户的行为，虽然淘宝不支持好评返现，但是如果题主是在淘宝旺旺中聊天留有记录的，依然能成为卖家违约的记录，投诉依然是有效的。所以如果有聊天记录建议选择投诉，如果没有有利证据，建议直接选择申请退款，退款后还有一次评价的机会，可以说明问题让以后的买家能看到。