旅行团游客走失
导游处理游客失踪。
《导游人员管理条例》第十四条 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并
导游处理游客失踪。
《导游人员管理条例》第十四条 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
根据条例,游客在跟团旅行中走失,属于危及旅行者人身安全的情况,所以必然对导游会有影响。
即使对客人再三强调安全事宜,但并未采取防止危害发生的措施,诸如:随时关注团员是否有掉队等。
一旦客人真走失,旅行社及导游的责任就大了。
不过到现在还没听说过走失了没找回来的,哈哈。
问题出现时:导游应立即向团内其他游客了解情况并请领队或全陪迅速分头去找,自己带领其他游客继续游览。
在经过认真寻找仍然找不到走失的游客时,地陪应立即向游览地的派出所和管理部门求助(让景区通过广播及景区内的工作人员协助寻找),同时与该团下榻的饭店前台和楼层服务台联系,询问该游客是否已回饭店;如果采取以上措施仍找不到走失的游客,地陪应向接待社及时报告并请求帮助,经领导同意后向公安部门报案。
旅游过程中出现游客走失,旅行社承担什么样的责任
这种属于过失责任,虽然有游客自己的原因,但是旅行社的组织责任是不可逃避的,只能是通过积极的寻找以及积极的态度,避免继续扩大的损失,然后可以尽可能少的承担经济赔偿。
另外,每一次出游,旅行社都有强制的责任险,另外也鼓励客人自己上意外险,有什么情况发生的话,即使报案报险,可以在最大程度上减少各方的损失
...满20人的团体购买可享受优惠价格:每人20元.假日旅游团由于走失...
这是个数学问题,首先设该旅游团共有游客x人,根据“帮他们多买3张票,我们才能省钱,节省120元”这个条件可以得出如下算式:30*(x-3)-20x=120,可以解出x=21人.不给走失的三位游客买票,那么该旅游团共需购买门票18张,只能算是散客,那么18*30=540元,倘若给三位后来找到的游客买票,那么该旅游团共需购买门票21张,算是团体票,那么21*20=420元,540-420=120元,所以连同三位走失的游客一起买票才能少花钱.
...满20人的团体购买可享受优惠价:每人20元,假日旅行团由于走失...
这是个数学问题,首先设该旅游团共有游客x人,根据“帮他们多买3张票,我们才能省钱,节省120元”这个条件可以得出如下算式:30*(x-3)-20x=120,可以解出x=21人.不给走失的三位游客买票,那么该旅游团共需购买门票18张,只能算是散客,那么18*30=540元,倘若给三位后来找到的游客买票,那么该旅游团共需购买门票21张,算是团体票,那么21*20=420元,540-420=120元,所以连同三位走失的游客一起买票才能少花钱.我们做过的
旅游中游客失踪怎么办
其实就是勤快点细心点。
带旅游团,和带直销团队其实都一样,核心原则就是不要过分高估下属(游客),不要想当然地认为游客会跟上队伍或不会擅自行动。
在带团过程中,事先应庆典游客数量,在游客中找出1-2位能力强,有公益心,在这群游客中有一定威望的热心人(这样的人总会有)协助你工作,之后要明确标志,反复强调纪律,明确宣讲约定一旦脱团走失后的集合地点或寻找方法,观光过程中要勤召唤,勤招呼,过程中反复召唤游客,每到一地点或离开一个地点都要清点确认人数,总之,心细,勤快,基本就不会“丢人”。
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