做招投标难吗？

没有黑幕的情况下，投标的成功率与企业资质等级与报价有关，难度肯定是“很难”，但都是相对的，只要优于其它竞争对手可以极大的提高成功率，多侧面了解竞争对手，提升企业资质，合理报价，希望您能早日中标。

招投标流程有哪些？

招投标流程有哪些？流程有两个。我先说招标流程，在说投标流程。

我给大家看张招标流程图。效果杠杠的。哪里有不足的，欢迎大家补充。

在说说投标的。我主要是做投标的，这个简单说说吧。

1、投标项目网上报名：招标公告挂出后，先阅读招标公告要求的内容，看自己是否符合要求，符合要求，就报名。不符合，就放弃吧！报名成功后，报名网站会生成一张报名确认单。

2、领取招标文件、图纸及工程量清单：按照招标公告说明的时间，需要的材料，去指定地点去购买（记住，这是要花钱的，并且不会退回的）这些东西。不明白的可以打电话询问，号码公告上也有。然后可以公司研究投标文件了。

3、答疑会或者现场踏勘：招标人组织投标单位做在一起，针对现场条件、招标文件、图纸和量单出现的问题进行讨论和解答。有的得以现场解决，不能现场解决的回家等待代理发来的补遗文件。答疑会有另一个好处就是，方便竞争对手彼此熟悉。

4、做标书：原则：完全秉承招标文件的意思，一切以招标文件为准，实在不明白的咨询招标单位。标准有了，技术标和商务标就看单位的实力了。千万别忘了在招标文件规定的时间内把投标保证金交上。

5、开标会：带着你的标书去招标文件上写明的开标地点，不要迟到，带好需要被核验的证件。开标吧！开标后，招标代理会唱标，一般这个时候，你可以把各家单位的投标价格记录下来。

6、中标通知：中标通知仍然会公布在建设工程信息网上，如果没中，投标保证金会在半个月内给退回来。如果中了，那就恭喜你了。你是状元喽。准备准备签合同吧！

我是建造师马明白，造价工程师，有耐心、会施工、会预算、会考试。

怎样做招投标文件，中标几率高？

投标文件是表述投标人实力、招标人评价投标人的主要依据，在招投标中，项目难做，投标文件难做，如果编制一份高质量的投标文件？

剑鱼招标订阅提醒：投标文件一般包含了三部分，即商务部分、价格部分、技术部分。

投标文件编制可分为以下三个步骤：

一、准备工作

　　投标人一旦跟踪上某项目，首先应捕捉以下信息，并在其确实无疑时方可值得去购买招标文件。

　　（1）该项目资金来源及可靠性；

　　（2）该项目有否内控标底价, 价格是否合理；

　　（3）该项目决策授权人及有否倾向性意见；

　　（4）沟通业主，宣传推介投标品牌及收集反应。

二、解读招标文件

　　购买招标文件后，投标人必须首先认真阅读并理解招标文件内容，摸清招标人的要求和意图，吃透招标文件的全部内容。其次，对照自身条件，结合招标文件的要求，决定是否参加本项目的投标，重点应关注以下内容：

　　1.授权书

　　该授权书必须是供应商（法人）签字授权对该项目的委托，并应明确对所供货物的质量负全责。

　　2.付款方式

　　付款条款是合同生效的基础，特别政府采购首付款较低甚至出现零付款，不要有侥幸心理随意改动付款方式而最终可能导致废标。

　　3.选型配置

　　所供应的货物必须满足招标文件的要求，应充分考虑价格在本标中所占的比重，配置过低可能导致废标，过高加的分往往比不上由此提高价格而失去的分。其实政府采购的基本原则是满足招标文件要求下最低价中标，因此投标产品应满足招标文件要求且配置适中为宜。

　　4.优惠条款

　　所供的优惠条款应落实到好处而不是虚晃内容。免保年限及后期维保费用价格等将直接影响到该项失分或得分。

　　5.售后服务

　　该内容涉及供应方信誉和用户方的放心，应有具体的保证措施和实实在在的优惠条款。

　　6.施工方案、施工工期及售后服务

　　施工方案应针对本项目而做，而不是统一的标准模板格式。这也反映投标人务实精神的体现。施工工期必须满足标书要求，不可含糊。

　　目前，政府的保障房、经济适用房常用的2米／秒及以下速度电梯的技术是成熟的，备品备件的质量是可靠的。故施工方案及售后服务条款往往是项目能否中标的关键因素。

　　7.同类产品合同复印件

　　一般要求提供所供货物同类产品的单项合同（为防止虚假合同，应附该项目质检部门的验收报告），这样可使得采购人对本采购项目选用的产品放心。

　　8.资信证件

　　必须提供近三个月的银行资信证明及省级工商局核发的重信誉守合同证书。

　　9.产品制造、安装质量，环境、职业健康体系证书

　　质量ISO9001、环境ISO14001和职业健康OHSAS18001体系的建立，是企业对产品质量、对社会、对员工负责的承诺。

　　产品制造、安装质量，环境、职业健康体系的证书只说明体系已建立，但还必须提供体系运行的相关证明材料。

　　10.所供产品的型式试验证书

　　必须提供所供产品的型式试验证书（如国家授权电梯型式试验检验单位见本书附录篇第一章第一节概述中电梯许可制度），以保证产品的合法性、可靠性、安全性。

　　11.技术培训

　　用户一般希望由厂方原汁原味的正规培训,不愿意当地服务部的工地现场所谓火线培训。当然，还有培训中各项费用的承诺，由此所得分差距较大。

　　12.咨询和澄清

　　投标人对招标文件中的疑点，应在招标文件发售后的答疑阶段进行咨询和澄清，以免在投标时给投标人带来极大的失误，甚至造成潜在的经济损失。

　　三、投标文件编制

　　在认真解读招标文件，具有60％左右成功把握的情况下，才有价值进入投标文件的编制工作。

　　1.内容

　　投标文件内容：投标函，投标一览表，技术性能参数，商务和技术参数偏差表，投标保证金，相关资格证明等。

　　2.编制要求

　　投标文件应严格按照国家相关法律法规和招标文件要求编制，对招标文件提出的实质性要求和条件作出逐条响应，对号入座，切不可套用标准范本答非所问，更不要画蛇添足。具体编制要求如下：

　　（1）按招标文件要求，逐条对应答复并作必要的解释，公司介绍不必太多，而相关的资格证书、型式试验报告、同类别销售合同等才是最有力的回答。

　　（2）开标一览表是开标现场宣读的重要文件，也是评标的主要依据。开标一览表如修改或补充后可同投标文件一齐投标，但所盖公章应同投标文件所盖公章必须一致。

　　（3）响应表中各条款的响应状况，应明确表述不可含糊，并应同标书中配置表的内容一致，这也是审查的重点。

　　（4）施工方案是指导本项目施工生产的计划书。编制原则：针对投标项目突出要点、简明扼要、因地制宜、结合实际、协调恰当。施工方案必须考虑工程的自身特点，位置、环境，着重处理该工程的矛盾点和难点问题，并应备有应 急预案。目前，投标人普遍采用本企业通用范本编制，由于采用的版式较乱又一成不变，而投标的工程普遍存在具体性、特殊性，所以在编制施工方案时既要考虑范本的通用性，更要考虑项目的特殊性、可操作性。

　　（5）售后服务的保障措施及优惠条款都是评标中加分的主要依据。对技术培 训，用户一般希望由厂方原汁原味的正规培训,不愿意当地服务部的工地现场所谓火线培训。当然，还有培训中各项费用的承诺，由此所得分差距较大。

　　（6）付款方式原则上应符合招标文件规定的方式，切不可含糊或变更，否则可能判为废标处理。

　　（7）价格是本次能否中标的关键因素，应根据招标文件告知的评标方法或本案价格所占权重比例决定，也可以总价下设分项价、多方案不同价格或建议性报价等方式（详见：四.报价技巧）。

　　确定合理的投标价格要根据项目性质，市场行情和自己产品成本等因素综合分析来做决策。

　　（8）技术配置很重要，配置过高技术加分可能不及加价的失分，配置过低可能会失去竟争的优势，应考虑技术配置所占权重比例而平衡决策。

　　（9）必须提供近三个月的银行资信证明及省级工商局核发的重信誉守合同证书（注意证件有效期）。

　　（10）投标文件扉页的总目录标识及页码的准确很重要，否则影响评标人的评标速度和情绪。

<剑鱼招标订阅>

为啥一定招投标？

很简单，前两位答主都从“保障公平公正”、“规范流程法制”的角度给予回答。

但我觉得这两个回答不过是在招投标的具体流程上回答你的问题，自问自答，没有意义。

从比地招标网的角度来看，你的问题应该是“招投标”的意义何在？

答案非常简明，招标投标是一种国际惯例，是一种竞争性市场交易方式，是商品经济高度发展的产物。

在我国，招投标制度的发展是和经济体制改革仅仅联系在一起的。

纵观我国招投标事业的发展史，十一届三中全会前，我国实行高度集中的计划经济体制，招标投标缺乏存在和发展所必需的经济体制条件。

80年代中期以后，根据党中央有关体制改革精神，国务院及国务院有关部门陆续进行了一系列改革，企业的市场主体地位逐步明确，因此逐渐推行了一部分相关的试行办法和暂行规定，招标投标制度的体制性障碍有所松动。

1992年10月，十四大提出了建立社会主义市场经济体制的改革目标，进一步解除了束缚招标投标制度发展的体制障碍。1994年6月，原国家计委牵头启动列入八届人大立法计划的《中华人民共和国招标投标法》起草工作。1999年8月30日，全国人大常委会审议通过了《中华人民共和国招标投标法》。2000年1月1日起正式开始执行。这是我国第一部规范公共采购和招标投标活动的专门法律，标志着我国招标投标制度进入法制阶段。

因此，招投标事业是我国市场经济体制不可分割的一部分，在我国竞争性市场的发展中扮演着重要的角色，未来也是我国参与国际贸易的一种常见形式，是应用技术、经济的方法和市场经济的竞争机制的双重作用从而有序组织开展的择优成交、从而活跃整个市场，落实党和国家经济政策的重要方式。

公司想上一套管理系统？

工单系统是一种专业名词，是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况，拥有强大的服务客户工单的分配、处理、跟踪、统计等功能，能高效、清晰、专业地为您的客户提供在线支持、帮助、交流服务。

我们的feeldesk工单系统正是集这若干功能于一体的多场景应用系统。

Feeldesk工单管理系统，是专业的企业级内部事务流转和外部客户服务支持平台； 通过部署Feeldesk，企业可以轻松实现客户服务、售后支持等工作跨部门的流转； feeldesk支持邮件转工单、帮助页面自助提交工单以及与在线客服系统、呼叫中心 系统等对接的API提交工单，真正实现了多渠道接入的开放平台。

作为服务于企业和组织的工单系统，其系统内部需要有一套完善的业务流程体系，以满足企业和组织在使用中和操作中的任务分配，事务处理，流程自动化等。

下面举个例子来明确该体系所应包含的内容以及一个工单系统流程具体的操作方式：

1 .一个客户支持职员接到一个电话，或者一个事务提交请求（可能在网页上提交也可能是发送电子邮件），其内容是关于一个具体的问题。一些工单系统提供自动回应和提醒。

2 .一个服务职员确认该问题的真实性，并通过工单系统或电话收集该客户关于该问题的所有信息。并获取该用户的一些必要信息。

3 .该服务职员在工单系统中创建该问题，或由客户提交自动在系统自动创建该问题工单，并录入所有关于该问题的相关信息。

4 .在处理进程中，工单会经历若干状态，直到已解决该问题，工单的内容会随着问题处理的进度而进行相应的更新。并会发送相应的提醒给请求客户。

5 .当一个工单被解决后，该工单在系统中会被标记成已解决，并作为该客户用户事务的归档以便后续追踪和查阅。作为绩效考核一个依据。

从以上简单的流程可以看到，一个优秀的工单系统需要拥有完善的业务流程体系和自定义引擎来方便最终用户和管理人员进行高效的日常操作。

目前feeldesk工单系统采用的客户支持方式：

1.Web网页：客户通过web网页提交问题，选择问题投递部门、问题紧急程度。另外，系统自动记录客户信息，进行归档管理。

2.电子邮件：系统实现电子邮件与ticket工单同步，客户提交工单后，系统以电子邮件形式提醒客服人员及时处理，实现email与ticket互通沟通。

3.自动搜索：feeldesk工单系统提供知识库模块，收集整合客户常见问题、产品相关信息等。为客户提供自动搜索框，客户提交问题前，可以自动搜索答案，自主。

4.短消息：短信与问题工单同步等。

5.公众号推送消息：绑定公众号接口，客户提交工单后，系统会以推送消息的形式提醒客服人员及时处理，真正意义上实现微信聊天与ticket互动。

Feeldesk工单系统有哪些用处呢？

1.客户服务系统：客户服务工具是工单系统最基本也是最重要的功能，通过工单系统，客户在前台提交问题给后台，后台的客服经理把提交上来的工单分配给不同的客服人员来处理。作为一种客户服务系统，其成本低廉，不受时间区域的限制，能够更好更方便的满足客户 的需求。

2.客服人员的考核系统：当前的客服服务工具（如电话或者聊天工具）是无法准确的对客服人员的效绩进行考核。但是，商网工单系统具有先进的绩效激励机制，改变员工被动式接受任务、应付客服的工作方式。管理层可以从不同角度统计员工的服务质量和工作效率，为绩效考核提供依据，让复杂的考核工作简单、直观。

3.公司会员制度系统：现在很多企业、公司都在开展会员卡形式或者注册网站的形式来收集更多客户的信息。feeldesk工单系统在客户提交工单的时候就涵盖这一功能。因为通过feeldesk工单系统，客服人员和客户之间的沟通是以电子邮件、手机号码的形式开展的，客户在提交工单时，必须要填写客户的电子邮件和姓名，另外，您可以在feeldesk工单系统的后台自定义您需要了解的客户信息字段，如：客户的性别、生日，公司地址等。

4.内部员工交流：企业可以把公司的职员和部门都添加到feeldesk工单系统，可以在feeldesk工单系统下进行员工内部之间的交流，就像Windows Outlook一样的办公系统。另外，您在设置部门时，还可以定义该部门的工作周期和每天工作的时间，作为考勤的依据。

5. 帮助支持向导：feeldesk工单系统提供知识库的功能：客户在遇到问题，可以从知识库中查找问题或者客户想了解某类产品的属性和公司介绍时，也可以从知识库中查看。简而言之，知识库就是公司的一个维基百科，常见问题、公司信息，产品信息等等，客户都可以在这里寻找到答案。

小型企业是否该引入ERP管理系统？

信息化管理是近几年非常热门的话题，而中小企业现在在实施信息化的过程中，会有些很尴尬的场面，比如ERP在企业中瘫痪了，运作不起来。其实不止是ERP，信息化软件都有这种情况。那么接下来我们就以ERP为例，探讨一下为什么会出现这种情况。

第一，首先ERP导入企业之后，所有参与各方，不论是软件公司，还是企业老板、企业管理人员都将ERP系统当作一种纯技术的工作，而没有意识到ERP系统顺利实施的一些基本条件：标准化、数据化、流程化，其实代表着企业一套全新的运作模式。而在实现ERP的过程中，就会与人们长期形成的不按标准、随心所欲、不受制约等自由自在的管理习惯发生冲突。

第二，ERP系统是一个严谨的业务系统。原来人为操作可以马马虎虎的问题，在ERP操作中表现出来的就是错误。ERP系统就如同一个十分较真的人，稍有错误，哪怕微不足道，就会很快反映出来。这样给人感觉就像到处都是错误。

总结就是，现在传统的信息软件过于标准化，没法适应每个企业的管理方式和业务流程。反倒是要人要过来适应信息化软件，这十分的浪费时间。举个例子，比如你是一位使用刀枪的武林高手，而突然间要你赤手空拳和敌人干架。可想而知有多难受。

针对这一问题，有的企业管理人员或许会选择外包出去找软件公司做。但这也有缺点。毕竟软件开发人员对企业管理并没有深刻体会，这就会出现“鸡同鸭讲”的情况。最重要的是这两点：

1. 开发周期长，需要耗大量人力。

2. 二次开发成本大，一套软件大概是30万左右，而且不能保证一定适用。

中小企业并不能像大企业一样，直接用钱砸出一个真正适合企业的管理软件。而且对中小企业来说，分秒必争。可能还没做出管理软件来，就已经被耗得很疲惫了。

针对这些问题，其实一款企业软件开发平台就能够解决，那就是云表！

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云表全称是云表企业应用平台，这完全是一个软件的设计万能魔方，普通人，专业人员，上至老板，下至文员，都可以做到。在操作上，云表采用纯中文界面，表格式编程方式，在企业管理系统搭建过程无需任何编程基础，参加过云表对用户开设的10天培训班，就能基本掌握了，任何清楚企业或团队业务流程的人，都能搭建。在功能上，云表有很多特色功能，自定义表单、填表公式、业务公式、工作流、数据透视分析、外部数据源等，建立在这些功能基础上，除了ERP，还可以搭建OA、CRM、进销存、WMS、等，各种行业各种管理系统都能完成，而且在同一个平台上搭建的系统高度集成，数据互通，不会有信息孤岛的问题存在。此外，云表还能一键自动生成app。

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仓库管理系统哪家好？

你自己就可以当系统供应商，不用到处找开发商，不用花费大笔定制费用，只需要经过我推荐的方法和工具（文末有免费获取渠道），轻松开发属于自己的管理系统，功能还100%适用！

云表是一个免代码的企业应用开发工具，它的设计初衷就是让企业在软件开发的过程从代码和编程难题中解放出来，让企业不必组建IT团队，不必因软件的购买和定制的高昂费用所困扰，让企业自主搭建专属于自身的企业管理软件。

上图就是它的开发界面，过程只需要简单的点击拖拽和文本输入，谁都能学会，学这个也很简单，云表有为用户开设10天培训班，学完基本就懂得操作了

软件有外部数据源接口，可以和市面上绝大多数软件实现数据对接，也可以和智能设备对接，建立一个高度自动化的WMS仓库管理系统。

而且，要知道这是一个开发平台，能做的不止仓库管理，像每个企业都要用到的OA、财务管理、进销存等，甚至比较有针对性的其他管理系统也都能做，而且在同一个平台上开发的系统，不像标准软件一个管一样，云表上的系统高度集成，数据互通，真正实现企业的信息化管理。

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简单的两步操作，系统就会自动发送软件的获取渠道给你了，头条的私信功能有点不稳定，如果收不到私信，在评论留个言，我会手动发给你的。

oa管理系统哪家好？

oa管理系统哪家好？不如用云表自己开发，你想要什么功能，都可以实现！

为什么这么说，理由：标准化的OA软件，面向的是大众企业，在软件功能精细度与针对性上来说肯定有所不足，其部署成本比较低，也可以快速部署，但并不适合每个企业，许多企业在多番测试标准化软件或是在企业发展到一定阶段之后，最终还是要定制软件。定制软件问题也不少，先不提开发成本和前期开发周期，很多人建议企业一步到位，开发一个功能完整的系统以保证无后顾之忧。但这对很多中小企业来说根本就是奢望，而且企业经营环境具有不确定性，谁也无法保证企业业务不会变动，面对市场竞争，企业自然要不断调整策略，那时候既成的管理系统就需要二次开发、重新定制甚至更换软件都是有可能的，这将给企业快速发展带来阻碍。所以用云表自己开发OA，是最好的选择！（文末免费赠送软件和培训教程）

云表的全称是云表企业应用平台，在这个平台上，只需要像EXCEL画表格那样点击鼠标、拖拉拽、简单文本输入就能完成企业管理软件的开发。以往软件开发，技术就是门槛，但在这个平台上，敲代码的事情已经给你事先完成了，开发者不用关系底层技术，可以更专注于业务逻辑，让管理系统开发更高效。简单地理解就是，通过云表，只要你熟悉企业业务流程，无论你是企业管理人、部门管理人还是普通员工，都可以零基础完成管理系统的开发，任何人都可以是“程序员”。

云表本身作为一个成熟的开发工具，可以让你的系统具备完善的功能，智能快捷录入、多用户协同、数据共享、工作流程、正确录入智能校验、用户权限控制、外网或局域网使用、0代码生成APP、统计分析、万能数据透视、第三方软硬件集成、附件、群发短信、邮件、计划任务、提醒……传统软件有的功能，云表都可以做到。

而且关键在于，云表这个开发平台，由于是个开发工具，企业完全可以随自己需求一步一步搭建，当企业发展成大企业时，系统也完全能跟得上。以后企业发展了，在云表上开发的系统也完全能继续沿用，只要继续自己搭建添加功能，反正免代码谁都能做，做好了它就是一个更加完善的系统，不用更换软件，里面的数据不怕丢失，不用转移。

云表是企业信息化管理的良药，解决企业管理的痛点！

企业可以自己开发管理系统，那意味着我们以往对于部署管理系统的观念可以彻底颠覆，企业不再需要关注软件有什么功能，而是更加关注企业自身的运营与管理痛点在哪？明确了自身痛点，企业就可以根据自身所需、按先后主次一步步地完成系统搭建——企业信息化是一个长期的、渐进的过程，用云表平台从零开始开发，一步步解决各个痛点，最终形成一个完整的系统。

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用云表，不用任何基础，任何人都可以是系统的开发者，操作十分简单，只需要鼠标拖拉拽、中文文本输入的基本操作就可以完成系统的建设，初高中生都能学会，而且云表还为用户开设了免费的培训班，有专业的人员进行技术指导，不用怕学不会。

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招投标报名时间设置5天合理吗？

1、发售标书时间：自发受招标文件之日起至停止出售之日止，最短不得少于5个工作日。

2、招标文件的修改：提交投标文件截止前15天。

3、编制投标文件的合理时间： ≥20天

4、开标时间：和投标截止日时间一致。