车险服务内容
车险哪个服务最好?我接触过几家保险公司,人保、太保、阳光还不错,服务都挺好的,在平安保过一年,4S店要求的,出险报案,约好第二天一早9点在理赔中心,结果等到10点多人还没来,赔的钱还
车险哪个服务最好?
我接触过几家保险公司,人保、太保、阳光还不错,服务都挺好的,在平安保过一年,4S店要求的,出险报案,约好第二天一早9点在理赔中心,结果等到10点多人还没来,赔的钱还不够修车的。
永安车险服务怎么样?
首先感谢邀请。永安车险其实并不是大公司。
我对他并不是太了解。客观的讲,永安车险。在全国服务网点很少。我不知道您是在哪个省?个人建议。在市场当中你要了解它的口碑是否好,服务,出险,理赔是否快。是否得到大家的认可。
小公司本人还是不建议投保,有以下几点缺点。
第一,因为他的服务网点在全国很少少。你要开车在外地出险的话会很不方便,没有人出现场勘察定损,就算是有也是其他公司带查勘,你肯定会不满意的。
第二,因为公司小,成立时间晚,公司的各种服务还不完善健全,理赔时效会慢些。
第三,公司规模小,其赔偿能力相对大公司来说会很弱,要是发生重大事故,赔偿时间会很长。
优点就是,给客户打的折扣待遇会比大公司更优惠些。但是,不是有句话就一分钱一分货吗,就看你的关注点在哪里,是要保费便宜的,还是服务好,出险理赔快的了,就是仁者见仁智者见智了。
以上就是个人经验与看法,只供参考
汽车服务频道应该有什么内容?
与汽车有关的内容越全面越好。
你怎么看待现在的车险理赔服务?
首先明确一个概念,保险是什么?
保险是一种契约经济关系,也就是金融产品。
大家可以去各大新闻门户看看,保险业的新闻从来都是在经济或者金融类目里面的。
如果明确这个概念,那很多事情都不难理解了,虽然保险公司必然要提供相应的服务,但更重要的还是收保费,建立资金池,将所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,然后运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。
光靠收取保费,通过赌概率来赚“不会发生风险”的那部分投保人的保费?
那才几个钱?
所以,返点什么的都是小问题,这也是为什么现在保险公司打价格战的原因,因为投保客户的数量是一家险企生存的根本。
但这样一来带来的问题是,服务理赔端,只要做到不比其他公司更差就好了,当险企本身规模已经确立,就算投保人想转保,也不会有更好的选择,因为拉不来客户的小险企,资金池必然比不过实力雄厚的大企业。长久以来,可能就是一个恶性循环。
当然,政府已经注意到了这个问题,去年以来一系列严监管手段也正是希望改变这个局面。如果正确的保险观能够更多得到普及,相信未来局面一定会有改观。
车险到底买哪家保险公司的靠谱服务好?
注意选择渠道,一般来说综拓,4S店,电销渠道在费率统一后价格应该是一样的,那么为什么便宜那么多呢?细节,问题出在细节条款上,产险推荐老四家,为什么,无他,门店多,扯皮相对较少,增值服务相对较多。我在平安
汽车车险快到了,哪家车险,便宜,划算,服务好,理赔快?
首先车险价格全部透明公开。不要贪图便宜划算。如果划算只用买个交强险和车船税就OK了。服务好理赔快这个真的就是选择公司很关键。首先大公司肯定首选因为有实力啊,如果出险每次几百元我相信那个公司都会理赔快。如果是大案且出现人员伤亡呢?特别是那种把人撞的要死不活躺在医院的话……我相信这个时候大公司和小公司理赔的服务就会迥然不同。很多客户选择说好多电销公司返佣便宜啊,其实不然我把自己的辛苦费都返给你了。何来后期服务啊,这年头服务不花钱吗?对吧,我奉劝各位朋友多多理解做服务的业务员。
车险为什么是现有的理赔模式?为何不直接赔修车服务?
其实是保险本质问题。
保监会规定保险公司不可以自己开修理厂提供修车服务,因为如果直接给保险公司这个就会出现更多保险问题,保险更多的是对投保人财产的保障。
现在保险公司赔付的主要方式是:
1,直接赔付给被保险人。
2,赔付给被保险人授权的代索赔修理厂。
在现实中保险公司更多的是赔付给被保险人,其实这个主要是由以下几点决定的:
一、增加被保险人体验
以前保险公司更多的是直接把赔付款直接赔付为维修单位,但这种方式普遍的不能到客户认可,还被被保险人认可中间有其他交易。直接赔付被保险人可以增加被保险人体验,报案时间、过程处理、赔款赔付和后期电话跟踪,保险公司通过这些途径能更好的把被保险人培养为忠实的客户。
二、赔付过程更规范化
前期赔付给修理厂,造成赔付金额很久都不到账,最后修理厂直接找保险公司要理赔款,这样普遍造成案件赔付时效长。但直接赔付给客户后,必须在客户修好车之前必须到账,这样可以缩短赔付时间同时保险公司能够更好的清理案件。
三、赔付给被保险人可以给客户更多选择
其实保险公司赔付给被保险人时保险公司可以直接自己选择修理厂,可以方便客户后期维修,而不是必须到保险公司制定修理厂维修。
四、简单快赔高效处理案件
保险公司所有案件中有很大比例是小额案件,保险公司可以通过微信定损赔付、快处平台定损赔付等,这样可以减少查勘员配置,减少成本支出,同时增加客户参与感。
五、保险公司直接维修会增加维修质量矛盾
在车辆维修中经常会遇到维修质量有问题,如保险公司自己直接给客户维修,如发现质量问题会增加保险公司和被保险人矛盾。
最后我还是觉得保险公司直接打钱给被保险人,被保险人能有更多选择,对被保险人更是权利的保障。
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