旅行费交了，合同也签好了

剩下的就应该是开心的出游啦

不料，准备出发的时候

却发现旅行团里没有自己的名字

如此糟心的事情

贵阳的李阿姨近日就碰上了

相约去旅行 谁料被滞留

贵阳的李阿姨，与十几个朋友相约，准备国庆假期去越南芽庄旅游，于是她们找到一名旅行社的工作人员，把旅行费交了，合同也签了，但是当她们准备出行的时候，却发现旅行团里没有她们的名字。这下，李阿姨她们傻眼了。

记者见到李阿姨的时候，已经是10月6日下午了，李阿姨说此时她与姐妹们本来应该在越南芽庄欣赏海景的，但是现在旅程却成了泡影。

李阿姨：本来约好昨天八点过钟来接我们，但是没有人，我们就自己打车去机场，然后发现没有我们的名字，我们也上不了飞机。

旅行社工作人员不现身 她们很着急

据李阿姨介绍，她们一行有12个姐妹，原定的出行时间为10月5日晚上11点的飞机，从贵阳出发，但是谁料到了机场后，联系她们的旅行社工作人员却一直没有现身。

李阿姨的同伴：我们就打她的电话，她说是旅行社出了错误，会给我们处理，然后就说会赔偿我们，然后约定今天来处理，但是现在她人也不在。

李阿姨：从一点钟拖到两点，两点拖到四点过，就一直拖，不出现。

与李阿姨同行的游客们告诉 记者，联系她们的这名旅行社工作人员叫做周燕，自称是贵州百事通旅行社的员工，在朋友的推荐下，她们加了周燕的 微信，并与她确定了前往越南芽庄的行程。

李阿姨：六天五晚的越南芽庄游，旅行费用是2980元，我们都交了的，我是通过银行转账给她的。

游客们介绍，在交了旅行费用后，周燕上门与她们一一签订了旅游合同。并且合同上盖有贵州百事通旅行社有限公司的印章。想到手续齐全，所以这些旅客们也很放心，谁料最后竟然会出现问题。

李阿姨：想到百事通的牌子都很大，大家都很信任嘛。

看来现在只有周燕知道李阿姨她们为何未能出行的原因，可当 记者拨打周燕的电话时，对方却一直无法接通。就在这时，其中一名游客打通了周燕的电话。

“我们一直在这里等你，你什么时候来？”虽然接通了电话，但是周燕并没有明确她什么时候来处理此事。

李阿姨：现在就是感觉被欺骗了，我们都是50岁到70岁的旅客，就想国庆出去玩一下，现在心情都没有了。

看来现在只有通过周燕工作的旅行社来寻找她的下落，不过旅客们说他们并没有亲自去过旅行社的门店，只知道周燕工作的旅行社在白云区。

随后， 记者拨打了位于白云区的两家贵州百事通旅行社门店的电话。但是对方都告诉 记者，他们的门店里没有叫周燕的员工。

记者：有没有一名叫周燕的工作人员？

贵州旅游百事通龚家寨店工作人员：没有叫周燕的。

这名工作人员告诉 记者，在10月5日晚上11点，贵阳龙洞堡机场的确有一班包机前往越南的游客，但是他们的旅客都已经成功登机，并没有出现滞留的情况。听到这里，李阿姨她们更加觉得周燕的行为很可疑，她们希望周燕能够出面将此事解释清楚，给她们一个交代。

与此同时， 记者也拨打了贵州省旅游执法总队的投诉电话，将此事进行了反映，工作人员告诉 记者，他们会在工作日的时候与李阿姨联系，如果情况属实，他们会立案调查此事。

旅游本是开心事

可如果碰到李阿姨她们这样的事情

难免“开心”变成了“窝心”

自去年10月起

国家旅游局就大力开展了整治行动

所以游客也应时刻保持警惕

出行一定要选择靠谱的旅行社

旅行社怎么找？

大家都知道选择大型旅行社会更安心

可有时候看见的大旅行社

不一定是真的

也许你看到过这样的广告

咦？这么大的旅行社还发小广告？

当然不可能！

正规旅行社会采用正规的销售渠道

而不是通过在路边发放小广告的形式

学会用正确的方法挑选旅行社

是出行保障的重要一步

怎么确认旅行社资质？

正规旅行社都有经营许可证

并且会摆放在门店的明显位置

进入门店后先找这个东西

有了它再谈别的

哪些旅行社可以优先选？

为响应国家旅游局打击不合理低价游的号召

一大批旅行社做出了诚信经营承诺

选择那些公开承诺的旅行社

她们一旦违反承诺

将会接受顶格处罚

并对利益受损游客给予加倍赔偿

优先选择作出诚信承诺的旅行社

网络报名门道多！

如今越来越多的人

愿意选择通过网络购买旅游产品

总觉得“找大平台”就没问题

其实网络报名更要谨慎仔细

选择旅行社时有以下步骤哦

1.确认旅行社真伪，冒牌的不要

2.查看资质，没证照的不行

3.做出公开承诺的更好

4.网络平台购买更要仔细确认旅行社