顺丰快递员
顺丰快递员与京东快递员相比哪个待遇好?2015年开始,我在顺丰工作。同时,在离开顺丰后的一段过渡期内,我也做过京东众包。所以说说我对这两家公司的真实看法,对打算做快递呢朋友来
顺丰快递员与京东快递员相比哪个待遇好?
2015年开始,我在顺丰工作。同时,在离开顺丰后的一段过渡期内,我也做过京东众包。所以说说我对这两家公司的真实看法,对打算做快递呢朋友来说肯定有帮助。
先说京东吧,京东严格意义上不是快递,只是一个仓储公司,京东配送的所有产品都是就近仓库的货物,相当于我们常说的“同城配”。非京东自营的货物由第三方快递公司完成配送任务。所以,去京东上班,只是送货,偶尔接收客户的退换货服务。目前京东平均配送一个货物价格1.6元起步,每天到货两次,平均配送货物100件左右,所以京东平均工资5000多一点,几乎很稳定,即使有增幅,也是遇到618或者双十一时才会有。工作简单,工资构成单子。因为只是送货,不揽收快递,所以客户和快递员平时接触的频率远远低于顺丰快递员和客户接触的频率。而且好不避讳地说,京东虽然是直营制,但是京东这一套快递体系都是模仿顺丰的,比如所谓的“京准达”以及对业务员的服务评级等等。因为京东物流副总裁就是从顺丰挖过去的高管。所以,京东快递员总体来说,相比顺丰轻松,工资上升空间小,学不到多少东西。
再说顺丰吧。顺丰发展历程超过了20年,可谓在快递行业中的名声如雷贯耳,在客户口中也是有口皆碑的。顺丰管理严格,制度体系严格。每个人在顺丰每年有20分业务分,出了操作类等问题,就扣除业务分,业务分和年终奖挂钩,年底时按照你的业务分扣除比例给你发放年终奖比例。顺丰最宝贵的不是一个月能够挣多少工资,能够收件多少派件多少等。这是刚来顺丰新人的看法。不可否认,顺丰是真正靠个人能力吃饭的,你对待客户服务好,也许能力强,收件多,那么你的工资就高。拿西安来说,西安目前官方给你平均工资是6400多,实际上西安市平均工资在3000-4000之间。在西安,顺丰快递员平均工资是6500多,这是真实数据。我曾经所在点部,几乎每个人工资都超越了这个数字,多的一个月一万多也有。在顺丰最宝贵的是能够学到很多东西,能够认识很多中高端客户群体,这就是资源!我曾经好多同事后来就是因为和客户关系处理的好,离开顺丰,客户给找到更好的工作了。也有的离开顺丰利用熟悉的客户关系自己创业且获得成功。
所以,我认为如果只顾眼前的生活,可以去京东。如果想着以后的发展,建议去顺丰。
顺丰快递员招聘需要什么条件?
“职入龙门”观点:顺丰作为快递业龙头企业其实对于客户体验的满意度是非常在乎的,能够通过企业培训的硬性技能和学历等要求都是同质化很强的能力,服务行业真正稀缺的是情商高、正能量强、企业忠诚度高并且带给顾客和客户的品牌形象升级感受的人才!
1 绝大多数顺丰快递员的岗位招聘要求都有亲和力、沟通能力、企业忠诚度的要求!这是优秀快递员基本品质。
亲和力和沟通能力强的快递员,即使面对不可预知的因素导致顾客不满,也会通过智慧和让对方倍感安慰的方式来慢慢化解矛盾,重新树立企业形象。这种软性技能比学历、各种硬性技能培训都来得珍贵。
2 情商高的人非常适合从事服务性行业,也是最有可能成为事业有成的人。在快递行业里,快递员职业空间是否可以突破瓶颈,进入管理层甚至创业有所成就,全部取决于情商的运用能力。
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,从最简单的层次上下定义,情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为,这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
快递员为顾客提供的服务,代表了企业宣传的所有品牌理念,他就是一个架起企业和消费者的桥梁,他必须能够理解消费者的真实心里诉求,并掌握同消费者简单、直接、舒适的相处能力。
目前,随着快递业的深入发展,工作稳定的快递员业务范围也基本集中在某一特定(范围)小区内,可以理解为快递员属于社区服务的重要环节,在某种程度上和小区居民长时间接触,大家比较熟悉了,如果保持高情商的沟通能力,那么与群众交流能力和亲和力就是第一道信任基础。
性格决定了一个人的职业高度和发展广度,正能量满满和情商高的人一定是快递领域里发展非常好的人才。
3 一名高效快递员还需要掌握一个技能就是分析洞察力和推广能力。我们不仅要在安全状态下快速规划最优路线、派件数量和先后顺序;同时,我们还需要有推广和维护老客户的能力。这点对于业绩和职业发展都至关重要。
有很多快递员不在优化高效、优质派件上思考,下功夫分析总结,每天仅派件就弄的疲惫不堪、怨声载道。还哪有精力和心思去拓展新业务和维护老客户。各行各业都有其特殊的行业方法,我们要不断摸索和总结,找到其中的窍门。同时如果不开源,快递员的业绩和职业提升是很难实现的。
4 要学会按照岗位职责去完善个人的工作能力和工作技能。360行,行行出状元!优秀的快递员一定不是只靠体力创造业绩的,他们一定是情商、智商和体力三方面都集中发力来成就的。所以,一名优秀的快递员同时要具备冷静、沉稳的心态;工作敬业又以安全、高效为准则;同时爱惜自己身体,勇敢撑起工作和生活。毕竟任何职业都是靠健康的体魄才能长久发展的。
大家对顺丰快递员招聘还有什么好的看法,欢迎在评论区留言!
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沈阳的顺丰快递员待遇怎么样?
顺丰快递整体来说福利待遇在快递行业中是最好的(不考虑京东,苏宁等电商自营的物流配送)。在快递行业中能够缴纳五险的公司真的不多。这是一个亮点。就工资来说每个地方每个人都不同。顺丰采用的是计件工资,你送的和收的越多,工资也就越高。当然了工资的高低,主要取决于你的区域属于什么类型的。像CBD区域,工业区,专业市场……跑这些地方的快递员工资普遍高于跑其他区域的快递员。顺丰对员工的福利也挺好的,每个季节都有福利(如果你加入工会的话,福利会更多。一年好像20块钱)比如夏天有冷饮,冬天发御寒工具。雨衣,雨布,电动车,手机,电话卡,安全帽,工作服等等,这些都是顺丰提供的。
你怎么看顺丰快递员穿上nike工装?
让顺丰快递员穿上Nike的工装,无疑是在行业里,树立了群众对快递员心目中的形象、地位都会起到一个很大的提升作用。
在顺丰上市的那一刻,特邀了其中一位自己的员工作为敲钟人,并且这位员工正是当时“北京顺丰快递员被扇耳光事件”的当事人,可想,顺丰是多么重视员工。
此外,耐克Nike在全球品牌一直走的是高端路线,而顺丰在快递行业领域也是走中高端路线,两者的结合,互不影响各自的市场品牌的定位,可以说是合作共赢!
本科从顺丰快递员升到网点主管需要多长时间?
这个问题问的真逗!本科生咋的了?快递晋升不看学历的,就是北大清华的教授来了也不是看你来了多久就能当主管的!先不说能不能当主管,能不能干快递员还两说那,能不能吃快递员这份辛苦都不知道,还要当主管?想要当主管最起码需要下面的几个条件!
条件一,送件服务好,收件业绩好!
有希望当上主管的最起码也是点部的优秀员工吧!想要成为优秀员工最起码送件好无投诉,收件多业绩好,各项指标都需要名列前茅,比如说卖东西业绩等等!但是这样还不够下面的条件二才是关键!
条件二,会来事,懂人情世故
能不能当上主管先别说,最起码要当上优秀的快递员,在顺丰想要业绩好收入高,那就必须要有一个比较好的片区,如果你的片区都是沙漠你去那里收件?那么就会涉及到人情世故了,呵呵逢年过节需要找领导“谈心”!开工资收入高后要找领导“谈心”!平时有事没事也要找领导“谈心”!呵呵不谈心你就不可能有好的片区,没有好的片区你的业绩就不可能好,业绩不好还当什么优秀员工?不是优秀的员工还想当主管?
总结
顺丰小哥想当主管?不是看学历,不是看时间,也不看长相!要看你的业绩和人情世故处理的方法!不会这些呵呵别说多久了?就是一辈子也不可能当上主管!
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顺丰快递员的工资高吗?
客观的讲顺丰的工资并不高。
第一,顺丰快递员的工资并不像在招聘时承诺的四五千那么高,也没有网络媒体所报道的收入上万那么玄乎,真实工资在三千到五千。
第二,快递员属于高危行业,由于顺丰有时效要求,快递员必须在规定时间内按时送达,超过时效会被客户投诉,公司罚钱。因此快递员玩命的抢时间,闯红灯等现象就会屡见不鲜,交通事事故也在所难免。
第三,顺丰快递所投送的快递包裹一般都是高价值物品,少则数百,多则几十万上百万物品,一旦出现遗失,对快递员来说是灾难性打击,五千以内基本上是快递员自己掏钱解决,如果是数万元或者更高,快递员自己承担20%,但这20%也可能是快递员一个月或者数个月工资,要知道快递员工资普遍只有三四千元。因此快递员承担的风险很大,工资收入与风险根本不成比例。
第四,工作时间太长,没有节假日。早上7:30,上班,中午连吃饭时间都没有,更别提休息,晚上下班最早20:30 。经常培训,下班时间更晚,一般十一二点。没有任何节假日,成家的想陪媳妇孩子逛街出游,想都别想。
第五,毫无尊严。客户莫名其妙的投诉,辱骂,甚至动手打,都要忍受住,不能与客户有任何形式的冲突,否则立马被开除。
第六,在顺丰干的都是学历不高,家里贫穷,又没有其他挣钱的门路或技能,而却送快递门槛低,啥人都能干。但是,送快递吃的是青春饭,上了35岁就没有精力干的动这工作了,要知道顺丰只要35岁一下的青壮年,到时候谁会为他们以后的生活买单呢?
因此看来顺丰的工资真不高。
揭秘王卫:顺丰快递员月收入多少?
之前有传闻称顺丰快递小哥平均月入1.5万元,让很多人一度认为快递行业,尤其是顺丰快递小哥是个非常有“钱途”的职业。日前,顺丰的最新年报出炉,快递小哥真如传闻中月收入那么高吗?
据顺丰控股2016年年报显示,公司在2015年持续经营业务之下,职工薪酬为151.78亿元,占营业成本比重为40.34%。
至于公司的员工数量方面,据顺丰控股披露的公司研发投入情况显示,公司在2015年研发人员数量为1795人,占比为1.47%,即公司全体职工人数为12.2万人。而非外界所言的30多万人。
顺丰控股表示,快递行业属于劳动密集型行业,在揽件、分拣、转运、投递等各个操作环节均有较大的人工需求。不难判断,公司大部分员工以快递小哥为主。粗略计算发现,顺丰快递小哥在2015年的人均年收入大致为12.43万元,实现了“月入过万”。
但是,顺丰快递小哥较2015年的收入却明显下降。2016年,顺丰控股研发人员数量为2088人,占比为1.68%,对应公司全体职工人数为12.4万人。粗略计算发现,2016年公司人均年收入为7.6万元,折合月均收入6333元。
在今年春节过后,圆通的快递滞留事件让“快递员转行送外卖”成为热点话题,然而有记者调查发现,部分快递企业确实出现了快递员转行送外卖的情况,但只是正常的人员流动,现象并不普遍;而转行送外卖工资翻倍,也被快递员和送餐员双双否认:实际两者收入相差并不大。
快递员小刘表示,相比快递员,外卖小哥并不轻松,他从早上10点一直到晚上10点,几乎也是一天12小时不停歇。从报酬来看,送餐员每送一单有3元—7元的报酬,但每天送餐30—40单就“累成狗”了。而快递员每单提成0.5元—1元,一车能拉上百件,“如果我被分到商业区,还能发展自己的客户”。
另外,越是天气恶劣,送餐员工作量越大,每单都有严格的时间限制,超时还会扣钱。送外卖期间,“我每月工资在7000元左右,与快递员基本持平”。
在广州做顺丰快递员,大概一个月多少钱?
一套套的管理体制,一套套的工作流程,压得快顶不住了!几千块很高吗?七点到公司,晚上八几点上班的是很正常,要不连5000都没有!
日晒雨淋,客户不理解,以为真的花了钱就能把我们当狗使,动不动就投诉,晚上九点下个单,你不去收,投诉!去吧,你马上要来,等久了又投诉!
在外受气也就算了,回到公司那些领导每天开例会,培训。。。。连午休都不给,常常两点吃饭是正常的!为了他们的业绩,不管我们一线的死活,你任务没达标,面谈,停岗!
过节,还要我们买月饼,搞什么无人售货,我们是快递员,不是买奶茶买可乐的!还要每个月有保价、拉会员、开月结客户、邀五星好评!呵呵,只是你想不到,没有他们做不出的!说是给我们创收!我们做这些,不只我们反感,客户也会反感的,好吗!
我今天到现在只有两个问题件,不是我有多厉害,是被人划分了区域,原来将近一万的,现在五六千,跟他们谈,就说做就做,不做还有一把人做!你能怎么办?
五险?一金?从来没公积金这一说法!搞承包,不用过多久就可以退了,然后我们的社保呢?买深圳?清远?大企业的要求,私营小店的福利!企业跟企业的竞争,拿我们一线来现,开个业务出来要我们推,做不好了,收回折扣,害的是我们一线!
坐办公室不知道我们的苦,以为付出就有相等的报酬吗?你们一万多上班吹空调,我们五六千晒到黑人牙膏那样,还要求我们仪容仪表?三十多度的烈日下?能不出汗?还是说你的汗是香的?工服的质量又差,又不美观,呵呵!
不是想吐槽什么,只是有太多的顺丰一线员工的辛苦你们没看到,被人打的就、被人骂的、各种不合理的投诉,你们上级,你们领导在做什么呢?投诉,没得反馈,一投一介定,呵呵!厉害了,客户是上帝?我们的冤谁做主?我们辛辛苦苦地帮顺丰发展业务,作为一家上市公司,就这样被人欺负自己的员工?我们顺丰的客服人员在规章制度下,也变得冷酷无情,只认条例,从来不问发生什么事,扣分扣分扣分!
不说了!说多也没用,想做就忍,不想做就滚。。。
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