圆通快递屏蔽丢件客户的电话，快件丢失一周查询无结果，圆通客服也不给答复怎么办？

据我所知如果你的快件丢失了一周还查询无果的话那，肯定是你这边的派件公司一种极度不负责任的表现，这样你的情况可以分几步走：

第一首先跟你这边的派件公司联系如果沟通无果的话，就可以去官网上面投诉这个派件公司的快递网点。

第二还是沟通无果的话就可以联系你的寄件人去找你的寄件网点，通过内部沟通渠道去找你的派件网点去了解你这个快递丢失的原因及问题出在哪一个环节，从而去确定您这个责任到底是由哪一方面去负责去承担这个责任，一般情况下通过内部渠道收件网点去找派件网点去解决问题的时候 再加上圆通公司总部的施压，那么这个派件网点就会非常的重视，从而事件就可以得到很好的解决。

最后，如果快递公司内部还是不能解决这个事情的话，那我就建议您最后将这个问题投诉到国家邮政总局，邮政总局会将这个快递出现问题的网点公司反应到他被管辖的省邮政局或者是地方邮政局去找这个派件网点的负责人去解决这个问题。

希望能有用帮助到您！

圆通快递小哥不派件，投诉后还电话威胁，怎么办？

头条的亲们都看看吧，这就是圆通快递的快递员和客服人员所作所为，事情的起因如下：我网购的东西昨天早晨就到了，在昨天早上8点42分时接的快递员电话，被告知货到了问我能不能放到自提点，我说我在外地旅游了，家里有一个半身不遂不方便下楼的老人，你都到楼下了就送上来呗，他继续说我们圆通快递都放到自提点不给送，我问你们有明文规定不给送货上楼是吗？我在让店主发快递时还特意说明了不要放到自提点，他说你就不能回来再去取货吗？我说得需要3、5天才能回来，然后他继续咄咄逼人的让我回答，说那你得答应我以后无论买什么都和店主说不许发圆通快递我才答应给你送货，当时我在外面也很着急就答应他行，我说回来和你们客服说你的事，就挂了电话，后面就是和客服的事了，昨天早上打了客服电话，没回应，又网上联系了两回客服还是没回应，直到昨天晚上6点多看到有未接电话就打了过去，是鼓楼派送点来的电话，当时我和他们也把快递员的作为叙述了一遍，他们回答是回来了解一下情况，但是货物太多今天送不过去了，明天才能送货，我说行。到了今天早上还是没有任何回应，我又找了客服问客服你们了解了昨天的情况吗？对话看一下，这就是他们的态度和素质，我觉得如果和他们对骂或者继续理论是毫无结果的，因为都摆在这呢，所以不能因为别人的过错和言论来让自己缺失教养，所有人都在说同情弱者，这就是大家同情的结果，让他们自命不凡拿着不是当理说，还公开骂人，一句打错字了就能掩盖吗？上下文都是联系不起来的，但是我不会骂你的，自己想去吧，因为我句句都是实话，谁说了瞎话谁知道到，如果真有良心的话过来当面对质呀？为啥不敢过来？直到现在货物不管送，因为这件事旅游我都没心情了，今天早上就往回走了，我在家等着你……我就想问问圆通快递你们聘请这样素质的人不怕企业蒙羞嘛？正所谓一粒老鼠屎搅坏一锅粥，还是你们企业本身就是如此管理？一个个都是蛮不讲理，欺压顾客吗？买卖太大了谁都瞧不起？自从网购以来从来没遇到过如此的快递，如此的嚣张之人，单位领导也是不闻不问吗？

圆通快递派件员电话永远停机，大家是怎么解决的？

这个本人也有遇到过，网购买了个东西，货都没开始送，就直接给你显示签收了，打派件电话直接是没人接的。服务真差，没送就没送，干嘛要在物流信息上显示签收了。

1.如是淘宝等其他网购的，直接联系客服，让卖家那边联系催圆通快递。

2.投诉圆通快递，要求客服那边回复情况说明，一般需要3之5天吧或是更长时间，不过投诉了，客服那边也会转到当地派送的公司处理，回复内容好像比较推脱。

3.听人说可以在国家邮政总局进行投诉，不过本人没尝试过，具体不是很清楚。

圆通快递现在怎么了？

关于快递我想说，不是服务太差，而是要求的太多，想要好的服务可以选择好的快递，比如顺丰，在竞争如此激烈的情况下，送一个件挣个块儿八毛的，你还想要什么服务，我给你一块钱让你帮我把东西从楼下带到楼上你干吗？下楼取个快递能累着你？有人说嫌挣钱少可以不干，其实呢，根本就不少挣钱，因为在这个世界上还是通情达理的人多，像这种收个快递都要刷下存在感，这事那事的人其实也是百里挑一的。花不了几个钱，还想要服务，这种事只有你爹妈能惯着你！请记住，你可以选择顺丰！你可以出快递费让卖家发顺丰，这样皆大欢喜，多好！别整天抱怨这抱怨那的，开开心心的不好吗？收个快递都能气的那样，何必呢，不网购不就完了，发顺丰不就完了，你要是真牛逼，就让卖家开车专程给你送来，只要你出得起这钱。还圆通怎么着怎么着，圆通哪儿不好了，一个件挣不了你块儿八角的钱，还得拿你当爷伺候呢，如果人家都不屑挣你这块儿八角的钱了，你觉得还有意思吗？

为何圆通快递单号查不出？

一般有三个原因，第一个是卖家填了个单号还没有叫快递公司来收件，所以没有记录。第二个原因是业务员取走了没有及时操作，所以查不到记录。第三个是业务员取快递回公司的途中掉了快件，或者业务员私自转单，这个情况需要及时联系业务员核实理赔。希望我的回答让您满意。