邮政总局投诉快递，需要什么条件？

投诉快递，上国家邮政总局干什么？

为什么这么说？因为我干过！

都知道，网购离不开快递，给远方的亲朋好友送去家乡土特产离不开快递。远方读书的娃娃需要邮寄证件更是需要快递。可以说，快递已经融入了我们的日常生活，成了生活中不可或缺的一部分！

可是现在物流服务的质量远远跟不上大家与日俱增的物流需要。于是就产生了纠纷矛盾。导致的，就是投诉。

快递公司对于投诉也是很重视的，但是毕竟管理水平又是私人企业，不是很完美。

来说说我怎么投诉到国家邮政总局的。

老家乡镇开了一家圆通公司，我给老妈生日寄的快递到了，圆通去取件，老板让给五元取件费。我说，卖家包邮的，这个不能重复收费，他说我们这里不是正规的圆通，我们是代办的，代办的就必须收费。要不你自己想办法去县城自提！
把拿给我的包裹又摔在地上。

我只好空着手回去。

没有相通于是，网上查找资料。发现圆通这个点不合法。

快递条例明确规定加盟商不得超越自己的经营范围，还有收费必须公正，公开张贴在醒目处！

于是拨打圆通快递95554投诉。结果，95554圆通总公司把皮球踢还给了县里圆通。圆通的工作人员一副皮笑肉不笑的口吻向我交涉:你们小镇那个点不是正规的圆通是我们为了应付邮管局其实它是一代办点。你们是要收费的，因为是承包的自己出车把你们的快递送到的五块钱也不多。你自己坐班车来回都要15块！

听的我感到恶心！明明是他们串通把派件费一元私吞了然后再收我们五元。看是节约了十元。但是，一次可以带多少件？圆通一天到小镇五百件，五元就是2500块！你怎不说！

她接下来有软硬皆施:假如您实在不愿意多这五块钱，我们就把你的件带回县里你自己来取！以后只要是你的件我们都给你留在我们县里。！！

这是人话吗？简直就是奸商简直就是流氓！还搞什么快递！
我不服！七天以后在网上查询到国家邮政总局的网站，注册
，申诉，说明理由诉求，留下联系电话，邮箱。坐等各路神仙上门。

果不其然！三天以后，当地邮管局找到我，向我保证，这个圆通从此取件不再收费，假如再收重罚！

厉害了！我的总局！

所以综上所述，申诉到邮政满足的条件有二:

第一:向投诉的企业投诉超过七天未答复的。

第二:向企业投诉以后对结果不满意的！

顺便补充一点，保留好证据，比如我，就有圆通收费的证据录音。当然他收费不可能给你收据发票因为是不合法的。

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谢谢邀请！希望大家购物愉快！

投诉不是目的，是让大家有一个良好的物流氛围，有利于快递行业健康发展。

投诉快递后……？

你只是被骂，该庆幸了，快递员说的很在理，打遗失最少都是100+物品价值，你一个30多的快件掉了，很任性的来个投诉，人家一天白干，不要怪人家不跟你好口气说话，请问你一个30多的快件掉了，打电话给快递员核实了吗？让快递员帮你找了吗？没有吧，如果有，人家一定会赔钱给你跟你私了……快递员越来越少，就是因为向你这样胡乱投诉的人，实在太多了……

快递不送货到门应该投诉吗？

应该投诉，让后快递员弄烂就给你送来了

恶意投诉快递员需要承担责任吗？该怎么办？

相信每个快递员都让人恶意投诉过，没办法这社会就是个大染缸，林子大了什么鸟都有，我以前工作的地方遇到奇葩毁三观的人更多，现在已经习以为常了。投诉快递员不用承担什么责任，但你投诉的快递员要扣钱，一个件几块钱一个投诉就几百，风风雨雨的几天就算白搭了，先不说辛不辛苦，因为谁都不容易，但是建议大家如果不是快递员态度相当恶劣，您没必要因为不把件送进家里就投诉，现在每个小区都有蜂巢，你上班的时候快递员给送件，您没在家只能放在蜂巢。在家的时候放在蜂巢您可以联系快递员让他送到家里，一般都会去送（我基本都是开车或者骑车自己去取，没办法住在农村除了京东顺丰其他快递不给送，农村不像城里那么集中，他们要是挨个送估计电三轮那电到不了一天就完蛋）。

如何才能投诉快递老板？

打快递公司的客服电话

快递员不通知本人，直接放楼下便利店需要拿1元取货，这样合理吗？

我是新疆阿克苏的，我所在的这片是城乡结合部属于待拆迁区全部是平房居民区大概有1000户左右的人。在2013年我开店之前，在我们这里拿快递，基本上全是送到国道路口打电话十来分钟赶不及都得到快递公司去拿，非常的不方便。后来我就在想我要改变这片地区的快递现状。

邮政有个的代放更狠一个件要给三块钱的代放费，邮局离我们这片只有1公里多点。为此我投诉过几回，我在投诉里甚至说过以后看到我的名字不用派送我去自取。后来邮政的一个班长过来跟我沟通我就给他说：我是门面房，你们货都送过来了，好歹也打个电话吧我不能去，这钱我该掏，但你们直接放在某店，让他们短信通知，马上去就掏3块钱放你你愿意不，在网上买东西本来就图个便宜有的货因为新疆远还要再加运费，到家门口了还要加3块心里实在是很不爽，而且这都好几次了，你可以查下，我这购买的都有单号，我是个通情达理的人，尽量不为难任何人，但这事实在忍不了了。

邮政班长是个40来岁的男人说：也是，我还以为你是个刺头不好沟通呢？我给代办点说过了但他们不愿意少收啊！

我说：老这样对你们影响肯定不好的，干脆你把快递放我这，我来登记打电话，你给我一个件1块钱，我不收取件人的钱，丢了我来赔保证弄的好好的。

邮政班长说：这个不错我回去商量下。

第二天快递就来了，店里忙了不少，好多人慢慢都知道我这里，但烦恼也有，因为根本没办法清静有时候打个盹都有拿快递的，没办法有利也有弊嘛，不能好事都让我占了吃苦的事不愿干吧！就这样一直干了三年多，中间换了两拨快递员相处的都很好，第三波据说是承包了一大片换自己派送了就没干了。

其中我和申通也合作过2年多，也是我来打电话他给我一块钱。到后来申通快递员感觉件少了就收回去了。

为了快递我店里摄像头换了两批都是自己掏钱换的，整个片没有不知道我这里的，所有快递员打电话都在我门外，打电话开口就是我在Xxxx店门口速度来拿快递。然后大部分都要求放我店里，店内外持续更新摄像头，共4个，像素现在是200万的，还加录音。我店内是这么收费的：从快递员把货物放进店内开始30分钟内不收钱，这30分钟是给快递员的缓冲时间，因为有的人不能及时赶来，但快递员有时候货多等不及。30分钟后收费一元不限时，并且都让快递员电话里说过，有的快递已经放了2个多月了。但是还是有很多人不知道自己是什么牌子的快递，一问三不知很苦恼啊！而且遇到不负责任的快递员也有没打通电话或打通了没说放我这里所有电话打完就直接放我这里，因为我半小时不收费被当成了小工使，我也只能自己受着。 看评论有说：收了钱还事多不愿干你别干，说什么的都有，有的人就看着一天有一二十个件，有一二十块钱了，怎么不想想我店里还有我的生意，每个件来了还要翻来翻去找，我出了人力，物力，财力，脑力，还几年如一日不敢轻易关门休息，还要尽量不得罪人，假如丢了还要自己赔，有的快递如：手机壳之类的拿手里轻飘飘不值钱的基本不收钱。

来店拿快递有个要求，先报什么快递比如：顺丰快递今天的叫张三。最反感的就是一进门就：拿一下快递，问什么快递告诉你：是件衣服，昨天今天的：不知道，是代拿的，然后我在邮政！申通！圆通！韵达！京东！顺丰！一顿好找，每天这样的情况有好多。我前面说了店里有摄像头和录音，店外进门出门正面摄像头各一个，然后监控显示屏挂墙上进门就能看见。动不动就说我网上付了运费不讲理的不收钱，记下姓名和电话，轻声告诉她你以后不要放我这里给快递员也说一下，大家免得尴尬。

曾经丢过一个快递，是一个初中女学生，进来拿快递我正在打游戏我说你自己翻一下哈，估计搞了大楷三分钟才找到，结果快到下班时间有个经常来拿的熟面孔女的来取找半天没找到，我估计是丢了，然后我说你那件是什么东西值多少钱，然后打开手机看了购买的信息29、9我说不好意思多的话我都不说了，你也经常来，给我三天时间我有三件事要做，问快递员确认货在我这，然后调监控，听录音分析要回你的货，你留下电话三天后找不回我原价赔你钱，这美女说好的。当天下午监控就找到了，然后听录音因为找到货了我会拿起货物叫她报电话号码和姓名，不打字了看图，我在头条从来没打过这么多字，，，，，所以得了理也不要不饶人，有可能会毁了一个孩子，真人真事至于有人会说手机号多自己互发短信蹭人眼球的，我想说我没那么无聊，我也是头条老司机了先把有的人的嘴给堵了，以防万一。

最后说说快递员没打电话直接放的，首先你确认下你是否有未接来电，或是接了忘了这个事了，有可能没打通快递员也放哪里了，但是3次以上都这样你就要弄清楚了，快递员也是参差不齐的这不是一块钱的事，是工作态度，不负责任的问题。先弄清楚事情再去处理，快递员确实不容易，一般的小事没有解决不了的，不到万不得已不要轻易投诉。

邮政快递员把快递占为己有，该向哪个部门投诉？

想多了 正常邮件没人敢 会被判的 要是刷单件就别找 反咬一口你比较惨

快递一个月没送来怎么投诉？

为什么先要说投诉，快递为什么一个月了才找，收件人不看信息吗？没有短信吗？自己买的快递任它自由飞翔吗？我不是去平价某个人，干快递的也不容易，起早贪黑，跑来跑去，当然买快递的也是需要，但是在没有收到快递或找不到的情况下，可以联系派件人，和派件公司，让他们都帮忙找，如果找不到的话可以再协商，不要以投诉的压力找快递，我们可以换个角度想一想。如果投诉了就罚快递公司，公司就来找快递员，辛苦的快递员本身就挣不多少钱，再一罚款。风里来雨里去每天辛苦的为我们送快递，我们………………………………………………

真的忍心看他们罚款吗？……