申通快递投诉电话
申通快递员因被罚200元暴力殴打用户,跟快递员发生矛盾用户应该投诉么?俗话说事从两来,莫怪一家。当中具体缘由不是一方说就能说清楚出的,但从被害者描述的事情发生的经过来看,确
申通快递员因被罚200元暴力殴打用户,跟快递员发生矛盾用户应该投诉么?
俗话说事从两来,莫怪一家。当中具体缘由不是一方说就能说清楚出的,但从被害者描述的事情发生的经过来看,确实有些事值得大家思考的。
首先是快递公司对快递员的考核是否具有人性化?对于物品丢失应该遵循怎样的一种流程追查?在不能确认是快递员责任的情况下罚款是不符合相关法律规定的。
其次,快递员手持钝器(比拳头大)要进入房间时,开门的人有没有注意到?如果注意到了怎么没有丝毫的警惕性就放其入内?听到快递员大声说话时,按正常人思维逻辑,应该有所警觉吧?
第三,行凶者如果认为快递公司处罚不对,可以投诉相关劳动监察部门或者公司的人力资源部门,解决问题不是仅仅依靠暴力就行。目前后悔也迟了,起已经构成故意伤害。
第四,买家对于丢失物品的投诉是正当的也是合法的,是消法所保护的行为。
第五,作为快递公司,知情后未能及时处理此事,给消费者一个交代,实际上是在给自己的商誉抹黑。可见部分政府部门也好,企业也罢,对于危机公关的意识是很匮乏的。
怎么有效投诉申通快递?
看你有什么问题来对待,如果站在包容的角度来思考的话,不要轻易去投诉一个快递员,他们是社会最底层的打工者。而且你每个包裹你的物流信息上面会详细显示,每一个环节都有一个联系号码,可以直接电话与他沟通,如果说他不予理睬,你可以向快递公司总部的官方号码进行投诉,看你的诉求是什么?我想做一个快递员,如果你跟他好好沟通,他肯定会给你服务到位。毕竟这是他的本职工作,出门在外都是为了挣钱,每个人都不容易。
只要是合理的诉求,快递员一般会尽到自己的责任和义务。大家如果接到快递员的电话的时候。尽量简洁明了的表达清楚自己的意思。大家在写收件地址的时候,尽量详细一些,尽量不要催件,因为每个快递公司对快递时效都是有严格要求,在规定的时效之内必须送到顾客手上。
如果确实没有收到包裹的,可以跟踪物流记录查看或联系快递员,如果对于有些快递员,服务不到位的地方,我们可以正常进行投诉。
银行的投诉电话有用吗?
家族财富密码评论员晴溪:
近年来,随着各行各业服务意识的提高,消费者对自身合法权益维护越来越强烈,投诉这个词越来越多的出现在我们的生活中。
那么什么叫投诉呢,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。银行作为金融机构比较特殊,投诉有没有用呢,答案是肯定的。银行虽说是金融机构,也是为广大的人民群众提供金融服务的场所,如果你在银行受到不公正的待遇,利益受到侵犯,有疑难繁杂的问题没有得到有效的解决,你可以在维护自身的合法权益上进行投诉。每家银行的营业网点都会网点醒目位置张贴投诉流程图以及各级单位的投诉电话,银行也有监管机构,当地的人民银行和银监会,如果在拨打了银行自己的投诉没有得到很好的解决,可以寻求监管部门的介入。
任何服务行业都有优势和弊端,我们如果需要进行投诉应该是在得不到公平公正地对待,或者正常沟通手段无法解决事情的时候。银行作为金融服务机构也不例外,但是不建议大家拿着投诉这把#尚方宝剑#,只要有不满足自身的要求就投诉,不管是有理由或者是无理由,抱着自己就是上帝的想法,觉得只要是投诉了就一定能从中获取好处,这样不仅会助长乱投诉的歪风气,还会很大程度的浪费社会资源。所以学会合理使用正当手段维护我们的合法权益才是正道理。
申通快递不送货,应该投诉到哪些部门?
估计你也不是好说话的人 只要在派送范围之内 应该不会有这种情况
圆通快递小哥不派件,投诉后还电话威胁,怎么办?
头条的亲们都看看吧,这就是圆通快递的快递员和客服人员所作所为,事情的起因如下:我网购的东西昨天早晨就到了,在昨天早上8点42分时接的快递员电话,被告知货到了问我能不能放到自提点,我说我在外地旅游了,家里有一个半身不遂不方便下楼的老人,你都到楼下了就送上来呗,他继续说我们圆通快递都放到自提点不给送,我问你们有明文规定不给送货上楼是吗?我在让店主发快递时还特意说明了不要放到自提点,他说你就不能回来再去取货吗?我说得需要3、5天才能回来,然后他继续咄咄逼人的让我回答,说那你得答应我以后无论买什么都和店主说不许发圆通快递我才答应给你送货,当时我在外面也很着急就答应他行,我说回来和你们客服说你的事,就挂了电话,后面就是和客服的事了,昨天早上打了客服电话,没回应,又网上联系了两回客服还是没回应,直到昨天晚上6点多看到有未接电话就打了过去,是鼓楼派送点来的电话,当时我和他们也把快递员的作为叙述了一遍,他们回答是回来了解一下情况,但是货物太多今天送不过去了,明天才能送货,我说行。到了今天早上还是没有任何回应,我又找了客服问客服你们了解了昨天的情况吗?对话看一下,这就是他们的态度和素质,我觉得如果和他们对骂或者继续理论是毫无结果的,因为都摆在这呢,所以不能因为别人的过错和言论来让自己缺失教养,所有人都在说同情弱者,这就是大家同情的结果,让他们自命不凡拿着不是当理说,还公开骂人,一句打错字了就能掩盖吗?上下文都是联系不起来的,但是我不会骂你的,自己想去吧,因为我句句都是实话,谁说了瞎话谁知道到,如果真有良心的话过来当面对质呀?为啥不敢过来?直到现在货物不管送,因为这件事旅游我都没心情了,今天早上就往回走了,我在家等着你……我就想问问圆通快递你们聘请这样素质的人不怕企业蒙羞嘛?正所谓一粒老鼠屎搅坏一锅粥,还是你们企业本身就是如此管理?一个个都是蛮不讲理,欺压顾客吗?买卖太大了谁都瞧不起?自从网购以来从来没遇到过如此的快递,如此的嚣张之人,单位领导也是不闻不问吗?
2018-2019银川各个供热企业的投诉电话是多少?
堵一夏天,冷一冬天!2018年的银川市
申通快递怎么这么差?配送慢投诉电话从来打不通?
申通快递员,第一,没有诚信,像骗子一样。第二,服务态度差,第三,送货通常不送,到它开的店里等待取件人自己取件。第四,取件时,还要身份证号码。第五,主观原因太多,送快递时以回家吃饭为目的 送到半路就不送了。第六,投诉根本投诉不了。史上最差的快递必须是申通快递。网上购物若申通,必须放弃,网上买东西如果是申通快递,果断放弃。网上买东西如果是申通快递,果断放弃。重要的事情说三遍。
申通快递怎么样?
我是再也不会用申通快递了
碰到一个服务态度很不好的申通快递网点怎么办?如何投诉?
不要动不动就投诉,他怎么服务让你不满意了,你要他怎样做你才满意,大家将心比心,我看了几个评论,有些说投诉到邮政什么的,先说他每个月为几千元搏生做死,被罚了几百上千,你觉得好过吗?他也好过吗?,又有说不送到家的百份投诉,首先你面单有没有注明要送到家或派送时电话联系,第二四通一达不同顺风京东,他们每天送五十票左右,可以百份百送件上门和电话联系,面四通一达每天量在两三左右,单是每个打电话和收件人确认是否送上门或投柜或驿站,那不现实,如果未经你同意投了,你可联系派件员,他会重新派给你,快递员现在也不好做,这种辛酸只有自己知道。
时不时都会派错,或无头件,好的收件人没有收到会联系派件员,真找不到就赔是了,很多收件人都说你们快递员也辛苦,不用你赔了。有些收件人一没收到,有时是自己大意或很多情况都不联系派件员,直接网上落工单,投诉,要赔,当派件员和收件人沟通时就像泼妇骂街,什么人都有。
我没做过快递时我以为快递很好做,收入高,当我做了就后悔了,人累心更累,每天都是电话轰炸,如果那天说有一个件值百元以上不见了,你一天心情都没了,为什么,因为你今天又白做了,甚至会白做几天。唉,得饶人处且饶人,心放宽点就没事了。
本来做快递有太多的不满,但不会表达,说得过份勿喷。
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