申通快递员在没有电话通知客户的情况下就把快件改成签收状态，应该怎么办？

按照你的说法快递公司没有给你打电话就代签了！我来给你透露一下快递里的一些猫腻

1.各种通都是代理的经营模式，各个乡镇，区县代理各不相干，由市级代理下包出去的！或者省级直接下包！

2.到件后，各种通的快递有考核业务任务，就是派送成功率！

为何会给你签收呢？

因为他不给你签收的话，将面临的是没有派送佣金的后果！各个通的县区乡镇代理服务意识不强，送快递跟也闹着玩一样，没有安全意识！

有些就给你先签收再给你送，他们雇佣的人少快件多了，送不完了，想拿钱就要这么操作了！

你如果觉得他们做法侵犯到你的利益，可以选择投诉，最牛的就是去当地（邮政管理局）这是个执法部门，电话投诉也行，直接打客服电话，然后问题在反应到当地局！他们不会支应公事的，他们会马上受理给你解决，严重的会针对企业处罚甚至停业，吊销执照！

下面的配图，都是给我发的信息，我都是自己拿，他们都不送！我一投诉到管局他们就会受到惩罚，以后一看到我的快件就乖乖的送，可我没有那么做，因为我知道他们的苦，但是他们这样操作是对自己不负责，对客户的不认真，不是长久的健康经营！

如果要是影响到我，我会义不容辞的拨打邮政管理局的电话投诉他们！如果事情不大的话，请斟酌吧！

襄阳的申通快递怎么了？

我的也没送，最早的一单是11月10号送到的，到现在都还卡着，查物流就是正在发往市内。。。尼玛，这么久爬也该爬到了吧，结果现在双十一的也卡住了。

申通快递怎么这么差？配送慢投诉电话从来打不通？

申通快递员，第一，没有诚信，像骗子一样。第二，服务态度差，第三，送货通常不送，到它开的店里等待取件人自己取件。第四，取件时，还要身份证号码。第五，主观原因太多，送快递时以回家吃饭为目的 送到半路就不送了。第六，投诉根本投诉不了。史上最差的快递必须是申通快递。网上购物若申通，必须放弃，网上买东西如果是申通快递，果断放弃。网上买东西如果是申通快递，果断放弃。重要的事情说三遍。

快递员不打电话直接放收费自提柜，应该投诉吗？

自费快递柜？ 我就笑笑！现在哪个快递柜不是收快递员的钱？八毛一个件。快递柜收取3.4到3.9。

打电话通知？那我想说我打了电话你不在家，你叫快递员放快递柜，快递员是否有权利不放呢？凭什么要快递员出钱来满足你的权益？

别装道德婊！快递员打您电话说到了。上不了楼！（现在哪个小区 ，那个地方不是需要门卡的？在深圳）你说马上下来！一等10几分钟。你有什么权利又有什么道德去影响别人收件的时间？

说的不好听点，都是一些没有道德的人在装B！装高尚！

南宁一快递公司老板任性跑路，堆积如山的顾客快递没人管，你怎么看？

这跑路还真够任性的，但是真的一点都不厚道。做生意，难免有亏损失败的，但是这样不负责任的态度，实在令人失望。拿钱跑路绝对不是最佳的选择，终归是要受到法律的惩罚。

现在快递公司通过承包加盟等方式让一些人自主创业，的确很好。可是有的店面因为选择的地点不对，没有充分考虑到人流量以及社区需求，使得接收到的快递件非常少，利润自然就少，很多老板都承受着店铺租金等方面的压力，倒闭跑路的情况就时有发生。

但是看到这里那么多的快递件，估计生意还是挺好的，只是你改行也要先把顾客的快递送完，并且把快递业务移交给给别的快递公司，像现在一走了之的态度，肯定招顾客的恨。

这老板如果是携款潜逃，不发工资给快递员，欠房租等费，大家可以报警处理。

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申通快递的快递老是不送到客户的手上就签收了，该怎么办呢？

首先说下你该怎么做。

不知道你问的哪一级的客服会这样答复你，一般你打95543申通总部客服不会这样答复你，遇到你这种情况你直接打95543说签收未收到，他们都会很快给你核实回复的,或者你联系卖家说你没收到货，卖家会联系申通也会很快处理的，他们经常发货，更有经验和快递沟通。

然后说下为什么快递总会出现这样的问题。

1.自身问题。你收到取货短信或者查看物流看到货到了，然后你委托朋友或者家人帮你取了，回去没有给你或者你发货多，时间长你忘了这码事。这种情况小概率，但确实会出现，我遇到的还真不少呢。

2.快递公司问题。快递员或者快递站点货太多没有及时派送或者及时通知你取，而为了完成指标，不得不先代签收了。这一点，内部人告诉你为什么.总部为了提升服务质量(其实就是追求更高的效益)要求快件提速,到了快递员或者基层快递站点这里就成了硬性指标---在规定时间里的签收率.完不成罚款是快递员的,完成了奖励是老板或者上一级网点的.快递员和基层网点其实是最憋屈的.下要处理客户的杂事和投诉,上要应付上级的克扣和各项指标.

所以说，遇到快递问题可以先直接联系快递员，他们和你面对面更好解决问题。

由申通快递打人事件引发的思考，快递包裹到底应不应该送上楼？

没有绝对的应该或不应该，现在的快递物流是随着电商行业的发展而发展起来的，在起步初期，送货上门是作为电商和快递的揽客手段而出现，是为了让顾客感受网上购物的方便。其实，我认为在目前的行业发展转化况来看，送货上门存在一些问题，例如快递小哥为了一个件的上门入户要把其他件留在楼下，降低了快递的派送效率，也容易造成丢失被盗，有时也容易给收件人造成不便和尴尬，甚至引起矛盾冲突。在下愚见送件上楼弊大于利。

申通快递员工破坏包装盒偷吃？

我们这申通的服务很差（仅指我们这）快递到了不给送，发短信让自己去拿，地址也不是很清楚，第一次用申通 不知道在哪，为避免走冤枉路耽误时间 我就打电话问具体地址，那逼直接来了一句“自己看短信”。马了个巴子，劳资能看懂还问你