韵达快递7.8公斤从成都寄海口，普快收费180元是不是太黑了？

我是做一家韵达快递的，很公平的回答你这个问题。第一你这个是到付件，加盟的快递到付件都是要收取百分之几十的操作费用，如果是现付，韵达官网的价格是102元，汽运，允许百分之十五的调整幅度。也就是102（102-115）*1.4这个算是合理的，到付差不多140-180是合理的。其二空运的价格更加高，其实普通快递走空运和顺丰比较是没有优势的。有些比较心狠的快递员可能会收你两百多。况且你也不是长期批量客户。价格肯定不会给你优惠。

不过对于我来说我可能不会收你这个包裹，会尽量引导你发顺丰，第一韵达发海南的成本算是快递行业最高的几个。第二我收多了你不满意。而我呢又怕快递潜规则把我收你的包裹称成十几公斤，我多的都去了。第三你发这个是食品，成都到海南是越来越热，也许你是发顺丰，顺丰要求你自己找泡沫箱子和冰袋。我呢不想去找而且费时费力，也容易坏，如果不这样包，就普通的打包万一坏了，我还有责任，何必呢。所以不会收。看你舒服给你一个顺丰电话自己打，不过他们也多半不收。因为没有包装材料啊。熟人那我就更加不会收了，我不会为了这单生意破坏合作关系，不过我会找顺丰来收，给顺丰说帮帮忙。然后我也可以找一个泡沫箱子，大不了回家拿瓶冻硬的矿泉水。

再这儿也在这儿给各位说一下，快递这个行业不是大家想的多么多么钱。很多人都是迫不得已混生活而已。大家相互多一份理解。快递行业也是快要洗牌了，之前我还想的是在自己的片区服务一辈子，就像当地的社区工作一样，不过现在我也在谋求其他出路了。人们维护的自身权利是好事，但是我们得到的报酬越来越低，这个社会房价物价都翻了几倍了，快递还是以前的十块八块，有人叫我们上楼去取包裹，回来让我们自己打包。期间几个电话费用不说了，下来还收我停车费用两元。八元的快递费居然只给我六元，我扣除停车费用，用时半个小时收了四元，还没有算发货交公司的钱。所以呢服务和金钱以后肯定要挂钩，各位抓紧享受现在的低物流时代吧。（还有上个月发生的事情，一个人发一个一米二左右的热水器，来的时候我给他说了发这个不划算，运费都可以买一个了，然后很大气的给我说没有关系的，安全到达就可以。很直爽，我也是直爽人，给他说打木架子更加贵，我们这儿都是100起步，我给你买几个大泡沫箱子五块钱一个那种，结果我用了4个。外面又包了一层纸板，最后谭的编织袋。用了一卷胶布，从晚上八点包到10点接近11点。现在想起来我都想日他妈。居然给我35。说他东西买的才100，在二手市场买的，看还可以用，发广东深圳的。我肯定不干，我管你东西值100还是1000，不可能你东西值1元你就给5毛的快递费，他说他不发了，要到其他地方发，我他妈打包不算钱，居然给我10元，我不干，拆包裹，不让我拆，他说他拿到其他地方没有包装不好发。我他妈都想拿刀捅他了。妈来个逼。最后他朋友给他出了100发了。结果我他妈还是亏了，公司给我算体积78公斤，我倒贴差不多50）

韵达快递转让16万怎么样？

按照你描述来看，兑给你的人不是有病就是脑袋叫门框夹了！我们市的韵达是我朋友，日进港都不到1万，出港多一点5千多吧，你知道他一个月赚多少钱？最少30万！如果像你描述日进港3万，出港2千！多了赚不到一个月50-60万还是没问题的！16万多给你？你觉得可能吗？可能有以下原因才可能兑给你！

原因一，人员不足导致延误罚款太多

派件人员或承包区严重不足，导致快件大量积压，产生大量罚款，系统金额可能是欠几十万或者上百万都有可能！别说16万了！就是10万都有可能干毕竟是白得阿！

原因二，外面大量欠债急用钱

那个老板在外面欠了钱，或者已经把公司抵押出去了，然后急需用钱！不过这个可能性不太大，毕竟还是可以去银行贷款的！

原因三，上级公司政策改变

上级公司突然改变政策，其实快递公司都是在赚政策的钱，只要有一些优惠政策一般都能赚到钱，比如：原来的派费可能是到你手里2元钱，你给承包区1.4-1.5元，承包区给业务员1元左右，但是公司改变派费给到你手里就是1.5元或者更少怎么办？人工水电车辆那个不需要你花钱？这个原因的可能性比较大！

总结

要是上诉原因都没有的话，我估计不是那个原来的老板有毛病，就是以前你就过他的命！反正天上没有掉馅饼的事！想你这个规模的韵达公司最低也能卖个几百万！

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怎么拦截韵达快递？

生活中经常收发快递难免会有发错的，今天小编给教大家如何拦截发错、退回、或者改地址。

快递拦截正常流程如下:

1.寄件人可以通知发件网点，让发件网点客服通过快递公司内网登记拦截。(即使到达错误地址网点也能在扫描到件的时候被识别拦截。)

2.寄件人可以提出要求终端派件网点改地址，本市地址正常是免费的。(改外市根据实际地址收费)，也可以提供新地址，让网点把快递改发走去正确收件地址。

3.可以提醒收件人拒收，快递在终端派送期间如果收件人拒收快递会被退回发件网点。(退回给寄件人)。

想了解更多快递信息，可以在下方评论处留言~

韵达快递为何先代签后派送？

本人就是乡镇韵达代办点，每天大概280件左右，上午能到180到200件，下午到100左右，规定上午到的件13.50之前签收，下午5.50之前必须签收，可是你知道车什么时候能回来吗？上午经常11点多才分拣玩完，我拉到家就12点多了，1个多小时180票，，，怎么派送，！？下午经常4点左右才能分拣玩完，如果没有在规定时间签收每票罚款3块。虚假签收每票500,什么是虚假签收，就是没送到先签收的。每天都在虚假签收！而且百分百虚假签收一投诉一个准，所以每天都在祈祷不要碰到难缠的，有投诉不管成立不成立先罚款20！破损件自己如果疏忽看不见，好吧谁签收谁负责，还经常有莫名其妙的罚款，派费还老是给不够。早想弃坑可找不到接盘的！总而言之快递不是正常人能干的！

韵达快递的客服态度特别差，该怎样进行有效投诉？

同为客服的从业者，看到这个问题，用同理心来为你稍作解答！

首先分析一下，作为客服人员为什么会态度差？不论是什么公司，对员工一定是有考核的，而作为客服其中一项非常重要的指标就是投诉率！所以一般来说，从事客服职业的人，都非常看重是否被投诉这个事情！那跟投诉关联在一起的又是哪些要求？其中必然在客服的指导手册中，是会要求事务处理的及时性、接待时态度一定要热情以及要有同理心会换位思考。所以要是一个客服人员态度差，从公司的要求来说，她是违反的，必然是有什么特殊原因！

其次，现在很多快递的客服事实上不一定是客服，如果你拨打的小网点的联系电话，有可能你直接联系的就是代理商老板自己，所以不要以偏概全就说是客服的态度差。当然如果是联系了总部的客服，正常情况下不会遇到态度差的客服人员！

最后，当然偶尔的运气不好（走路摔跤的可能性都是会有的），遇到对面的客服刚好来了例假，还是刚好她被上一个客户气到了，还是生活中工作上遇到了一些难以解决的难题等等等，情绪一下子没控制住，出现态度不好的情况也太有可能。

总而言之，客服的存在是要为客户解决问题的，而并不是让客户与公司产生更大的矛盾，那这样就脱离了客服这个职位的本职工作，所以沟通双方首先肯定要先想着大家都是奔着解决问题去的，通过平等的、换位思考式的沟通来争取快速的解决想解决的问题！

P.S：其实没必要跟快递的客服较劲，因为吃亏的总会是自己，因为气出病来无人替啊！！！！！！！

为什么韵达快递这么慢？

因为工作原因接触的快递比较多，顺丰和邮政都很负责任，可能和企业管理有很大原因。但所有快递中印象最差没有之一的应属韵达。印象差的原因就是帮媳妇邮寄了一件化妆品，不贵300多块，邮了10多天还没到竟发现查无此货，找他们营业网点，网店态度让我感到意外，大致意思是陪你五十块钱别在这闹了，当时很生气，也很意外，管理到这种程度也没必要在说啥了！以上意见只代表个人，也可能我这个是个案！但韵达基本上与我无缘了

如何评价韵达快递？

如何评价？韵达快递的现状就像一个40岁左右的男人，工作稳定，收入稳定，但是在那个速度上有时候时间长有时候时间短一点也不稳定！

时效

韵达快递时效特点就是，今天3天到，明天3天到，后天4天到，大后天10天到，然后......然后就没有然后了，还要啥然后！

价格

韵达快递在客户眼中就代表着便宜，超便宜，在我们这边普通客户邮件他们韵达都能给到一公斤内6元，真便宜啊！

服务

服务？啥叫服务？这么便宜的价格发快递还要服务？啥？顺丰服务好？人家一公斤内23元，韵达才6元！那还要啥顺丰的服务？能到就不错了！

总结

总的来说韵达快递业绩和收入都在稳步提高，不管喜欢不喜欢韵达快递都在前进着！也是我们身边不可缺少的快递了！

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怎么看韵达快递员工冒签客户的快递单的行为？

如果您觉得冤枉，您可以告诉所有给您送快递的人，您的快递每个都要本人确认签字且配合出示身份证，并做到拒收违禁违规物品。如若不然投诉虚假签收。请务必遵守这一点。发件也配合出示身份和正确签单，且不发违禁违规物品。这也是快递的规定，符合法律法规。规规矩矩做人，从您先做起。我敢保证快递员绝对不会把您的快递送给除您之外的任何一个人，且连送三次会依制度退回。此时即便是您网购包邮的东西，卖家也会向您提出赔付快件往返费用。您的问题完美解答，没毛病。如此下来，再丢件快递员就说不过去了。该他赔。我教您的是绝逼有用的。也绝逼是收发快递的正规程序。无可挑剔的。这样还不如意，只能说您太矫情了。