绝情的轨制 ，无情的治理 ，有情的引导 ，这是一种治理 艺术。这也是引导 力的表现 。作为一个引导 ，治理 员工要做到恩威并重，恩=有情的引导 ，威=绝情的轨制 +无情的治理 。假如 只有威没有恩，引导 与被引导 之间就会形成抵触 和对峙 ;假如 只有恩没有威，部属 就轻易 拿村长欠妥 干部。所以，恩和威是相辅相成的，缺一弗成 。

一，什么是绝情的轨制 。轨制 是什么？是年夜 家配合 遵照 的行动 准则。轨制 就是企业的法，而法是不克不及 容情的。如同 刑法，杀人必需 逝世 刑，并且 ，王子犯罪 与庶平易近 同罪。假如 刑法不停 情，社会岂不是乱套吗。轨制 同样如斯 ，违背 公司轨制 必需 处分 ，如许 能力 包管 公司有良性的运行秩序。

二，什么是无情的治理 。作为一个治理 者，与被治理 者老是 存在着博弈。被治理 者没有愿望 被人治理 的，这是人道 决议 的。可是，公司轨制 却请求 员工必需 屈服 治理 ，没有屈服 就没有履行 力。没有履行 力，企业也就没有竞争力。所以，治理 就必需 无情。假如 过于宽容，员工就会拿引导 欠妥 回事。眼里都没有引导 了，还会有轨制 吗？

三，什么是有情的引导 。有情，也就是治理 艺术的“恩”。恩威并重用句鄙谚 说明 一下，其实就是打一巴掌再给个甜枣。这个甜枣就是“有情的引导 ”。假如 治理 太甚 严苛，员工就会发生 抵牾 情感 ，甚至是痛恨 。固然 外面 上是履行 了，然则 心坎 并不服气。而恰当 地跟员工开开顽笑 ，聊天天，不掉 机会 地赞扬 和勉励 一下员工，展现 本身 温情的一面，员工就会从畏服上升到尊崇 。让部属 尊崇 ，才是一个引导 的最高境界。

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