导读高额退票费问题由来已久，所引起的矛盾纠纷不断。日前，中国电子商务投诉与维权公共服务平台频频收到关于“飞猪”的投诉案例，其中高额退票费和订单信息不予修改问题成为飞猪

　　▲图为大连市在征集2018年重点民生项目时，袁姓退休工人写给市政府呼吁保留报刊亭的信。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新华社记者徐祥达摄　　▲